Publicités ,annonces presence d'une infection

mag1320 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 14 déc. 2014 à 20:12

Bonjour,
depuis quelques temps ,des fenêtres apparaissent indiquant une infection de mon ordinateur et on me demande d' effectuer un scan;
avast a affiche le nom d une infection que je pensais avoir supprimée;

merci aux personnes qui voudront bien m'aider.

Afficher la suite

A voir également:

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Réponse 2 / 3

mag1320 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonsoir Malakal
voici le rapport:
# AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 12/12/2014 à 21:58:09
# Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-12.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Blanguerin - PCDANIELLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\Q335RAEZ\adwcleaner_4.105.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : c2cautoupdatesvc
Service Supprimé : c2cpnrsvc
Service Supprimé : {4c1b1795-a87a-4fc2-ac54-edcc060e26fa}w64
Service Supprimé : {bb7b7a60-f574-47c2-8a0b-4c56f2da9802}Gw64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\d2446020-ddff-402b-b064-199d2ce66b2b
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RCP
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AdvanceElite
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WSE_Lasaoren
Dossier Supprimé : C:\Users\BLANGU~1\AppData\Local\Temp\AdvanceElite
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\pay-by-ads
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Genesis_06011913
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\1H1Q
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\DigitalSites
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\wse_astromenda
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\WSE_Lasaoren
Dossier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{4c1b1795-a87a-4fc2-ac54-edcc060e26fa}w64.sys
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\drivers\{bb7b7a60-f574-47c2-8a0b-4c56f2da9802}Gw64.sys
Fichier Supprimé : C:\Users\Blanguerin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b9zai3j6.default-1402510683301\searchplugins\dsrlte.xml

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
Tâche Supprimée : MySearchDial

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{68415527-0AA6-443B-EC2F-B09028DB8CF2}]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{69F256DF-BA98-45E9-86EA-FC3CFECF9D30}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E87FC94-9866-49B9-8E93-5736D6DE3DD7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{834469E3-CA2B-4F21-A5CA-4F6F4DBCDE87}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8529FAA3-5BFD-43C1-AB35-B53C4B96C6E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ADBC39BE-3D20-4333-8D99-E91EB1B62474}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CFC47BB5-5FB5-4AD0-8427-6AA04334A3FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E06CA7F5-BA34-4FF6-8D24-B1BDC594D91F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E0ADB535-D7B5-4D8B-B15D-578BDD20D76A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F6421EE5-A5BE-4D31-81D5-C16B7BF48E4C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD8E81D0-F5FE-4CB1-9AEA-1E163D2BAB78}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87934C42-161D-45BC-8CEF-EF18ABE2A30C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87934C42-161D-45BC-8CEF-EF18ABE2A30C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D1C894A-C1D6-4882-852B-7FCE99F8A137}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D1C894A-C1D6-4882-852B-7FCE99F8A137}
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsProtectManger
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WindowsProtectManger

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Mozilla Firefox v

[b9zai3j6.default-1402510683301\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.astrmndasr.hmpgUrl", "hxxp://astromenda.com/?f=1&a=ast_ggfc_14_40_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0StCtDtDtAtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtBzytD[...]
[b9zai3j6.default-1402510683301\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.astrmndasr.newTabUrl", "hxxp://astromenda.com/?f=2&a=ast_ggfc_14_40_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0StCtDtDtAtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtBzy[...]
[b9zai3j6.default-1402510683301\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.astrmndasr.prtnrId", "WSE_Astromenda");
[b9zai3j6.default-1402510683301\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.astrmndasr.srchPrvdr", "Astromenda");
[b9zai3j6.default-1402510683301\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.astrmndasr.tlbrSrchUrl", "hxxp://astromenda.com/?f=3&a=ast_ggfc_14_40_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0StCtDtDtAtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtB[...]

-\\ Google Chrome v

[C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://start.mysearchdial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=tele_14_14_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0SzztByBtN1L2XzutBtFtCzztFtBtFtDtN1L1CzutCyEtDtAtDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyC0CyDtCtD0D0CyCtGtC0D0C0FtG0F0BtAtDtG0AyBtC0BtGyBtB0CzyyB0FtByEzzzyyE0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StDtAtBzzyByEzy0FtGtBtC0DzytGyDtD0AtDtGyEzztByCtGyCtAtCyE0EyC0E0D0B0B0DyD2Q&cr=1978526538&ir=
[C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggfc_14_40_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0StCtDtDtAtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1QtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtA0AyEzzyCyC0DtG0FyD0E0DtG0C0A0FzztG0A0AyEyEtGtC0EyEtC0B0E0D0B0AzytBtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StDyEtAtC0F0FyB0FtG0AtDzztDtGyEtBtDyBtGzy0AyD0FtG0FtDtD0Azy0A0CzzyDzz0Azy2Q&cr=2028165830&ir=
[C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Extension] : lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
[C:\Users\Blanguerin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://astromenda.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=ast_ggfc_14_40_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtD0AtByDzyyDtD0ByC0CtAtN0D0Tzu0StCtDtDtAtN1L2XzutAtFtBtFtCtFyDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1QtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StAtA0AyEzzyCyC0DtG0FyD0E0DtG0C0A0FzztG0A0AyEyEtGtC0EyEtC0B0E0D0B0AzytBtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2StDyEtAtC0F0FyB0FtG0AtDzztDtGyEtBtDyBtGzy0AyD0FtG0FtDtD0Azy0A0CzzyDzz0Azy2Q&cr=2028165830&ir=

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1064 octets] - [13/04/2014 20:45:56]
AdwCleaner[R2].txt - [1149 octets] - [13/04/2014 20:57:26]
AdwCleaner[R3].txt - [6432 octets] - [11/06/2014 19:36:34]
AdwCleaner[R4].txt - [13081 octets] - [12/12/2014 21:56:28]
AdwCleaner[S1].txt - [1134 octets] - [13/04/2014 20:46:31]
AdwCleaner[S2].txt - [1214 octets] - [13/04/2014 20:58:07]
AdwCleaner[S3].txt - [5430 octets] - [11/06/2014 19:38:29]
AdwCleaner[S4].txt - [12883 octets] - [12/12/2014 21:58:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [12944 octets] ##########

merci

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

ok,

fais ça :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Le rapport est à donner par pjjoint.

mag1320 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

bonjour Malekal _morte

j ai tenté d envoyer les trois rapports hier soir mais j ignore si l opération a réussi,le dislaimer où je dois cliquer dur "yes" n apparaît jamais;j ai recommencé plusieurs fois la manipulation;
n y a t il pas un autre moyen pour ces rapports?
Merci

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

mais le scan s'est effectué ?
Le bloc note s'est ouvert avec les rapports ?

mag1320 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention

Rebonsoir,
oui le scan s est effectué et les trois rapports séparés se trouvent sur mon bureau;
j ai aussi sur le bureau une icône violette avec F;
hier soir j ai fait l opération au moins dix fois;
j ai placé les rapports sur le lien indiqué ,dans le grand cadre;
je vais à nouveau recommencer.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Ils doivent être dans tes documents, au pire réenregistre les sur le bureau, si c'est plus facile.
et Après tu les envoies sur pjjoint.

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