Microsoft Sécurity Essentials et logiciels maveillants.

Bonjour,

Je voudrais savoir quel est l'efficacité de Microsoft Sécurity Essentials ?
Voilà mon problème:
Une amie m'a demandé de l'aider à supprimer de son ordinateur et sur son navigateur un certains nombres de fichier, logiciels (il y avait des extensions commerciales, des fenêtres de publicité qui s'ouvrait, websearches qui s'est installer lors d'une mise à jour. En essayant de désintaller avec ccleaner des logiciels non souhaité et en décochant toutes les propositions d'installations d'autres services, l'ordinateur m'a qu'en même installer des programmes en lien avec Google Chrome, c'est-à-dire Bobrowser un truc du genre).
Grace à une réponse que j'avais déjà eu pour ce genre de problème, j'ai lancé CCleaner, adwcleaner, Malwarebytes et Zhpdiag. Je suis arrivé à atteindre rien qu'avec Malwarebytes à 500 voire 600 fichiers malveillants.
Ma question est donc, vu que j'ai l'antivirus Microsoft Sécurity Essentials installé par un informaticien, comment ses logiciels ont-ils fait pour atterrir sur l'ordinateur. Je précise que j'avais fait ce nettoyage il y a une semaine, et qu'aujourd'hui un logiciel nommé bubble shooter qui à la suite d'une demande de désintallation, m'a installé bobrowser. Je n'ai pas installer Bubble shooter.

Quelqu'un peut-il m'apporter une réponse s'il-vous-plait car j'en ai marre de nettoyer toute les semaines cet ordinateur ?

Merci d'avance