Aucun son ne sort de mon ASUS Fermé

Question

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs semaines (et même plusieurs mois) que plus aucun son ne sort de mon ordinateur portable.
N'étant pas très douée en informatique, j'ai recherché sur plusieurs forums une solution mais je ne m'en sort pas très bien, et ça n'a pas marché.
Je ne pense pas que cela soit un problème matériel car les logiciels disent que tout marche correctement ect.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci.

Mon ordi est un ASUS X750JB 
 windows 8.1 64 bits (6.3, version 9600)
Intel(R) Core (TM) i7-4700HQ CPU @ 2.40GHz (8CPUs),  2.4GHz
6144MB RAM
DirectX 11

kaneagle · Answer

Bonjour, As-tu essayé ce pilote ? -->> Audio <<--

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le fichier setup.exe

HQuinn · Answer

Je viens d'installer le pilote
Ca ne marche toujours pas :/

kaneagle · Answer

Fais Windows + R Tape --> devmgmt.msc et OK. S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc... Donne les no. d'identifiant de matériel. Regarde -->> ici <<-- Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

HQuinn · Answer

Aucune alerte ni points d'interrogation
Dans contrôleur audio, il y a : 
 -Realteck High Definition Audio
   no d'indentification de matériel : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043122D&REV_1002
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043122D

-Son Intel(R) pour écrans :
no:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_1043122D&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_1043122D

edozus · Answer

Moi j'ai la même chose des fois, il suffit que je bidouille un peu le volume (monter le volume et le diminuer) rapidement pendant une musique ou film et le son se déclenche !

A essayer !

J'ai aussi un asus avec windows 8. 

Sinon essaye de retirer le démarrage rapide de windows 8 comme ça le driver aura le temps de se lancer. Pour se faire :
- tape dans la recherche "bouton d'alimentation"
- clique sur "modifier le comporte des boutons d'alimentation"
- décocher activer le démarrage rapide.

Et tu verra au prochain démarrage si tu as du son =).

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

J'avais désinstaller un logiciel de traitement de son qui m'avait résolu tous mes problèmes de sons (apparemment récurant sur les asus, dommage le reste est très bien) , il me semble que le logiciel était sonic focus,  à vérifier

kaneagle · Answer

Vérifie si c'est bien Realtek audio haut-parleurs qui est par défaut.

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek High Definition audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques 
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realteck High Definition Audio 
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Réinstalle le pilote --> audio

kaneagle · Answer

après le redémarrage, il est de retour au même emplacement qu'auparavant. 

Il devient comment ?
Périphérique high definition audio ou Realteck High Definition Audio ?

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le Périphérique High Définition Audio 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Audio-PEGA.....
Suivant, etc...
Redémarre
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Le pilote est pour le Périphérique High Définition Audio et non pas pour Intel (R)  

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

kaneagle · Answer

Fais Windows + R
Tape --> cmd.exe et OK
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 8

Aucun son ne sort de mon ASUS

15 réponses

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