Bleu sceen

Bonjour

Savez-vous la réponse à ce msg qui apparait occasionnellement sur mon ordinateur

Merci de repondre par e-mail

C:\Users\Marcel\AppData\Local\Temp\WER-78172-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 3084

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000001
BCP4: FFFFF800036DD93C
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\120414-21606-01.dmp
C:\Users\Marcel\AppData\Local\Temp\WER-78172-0.sysdata.xml

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