Mobile samsung GT S7390 en panne

Fermé

chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 - 5 déc. 2014 à 18:41
chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 - 6 déc. 2014 à 08:34

Bonjour,

je ne peux plus ni passer ni recevoir d'appels avec mon samsung GT S7390, j'ai dû bloquer quelque chose, mais quoi?
Peut-on m'aider? Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

mikaelac
5 déc. 2014 à 18:46

bonjour

peut être as tu mis le mode avion.....regarde en haut de ton écran fais glisser vers le bas et regarde si c'est pas activé...si tu ne sais pas télécharge ton manuel ici pour le trouver..

http://www.samsung.com/ch_fr/support/model/GT-S7390MKAORT

chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014
5 déc. 2014 à 19:06

Pas trouvé le mode avion, pas plus que d'aide dans le mode d'emploi que j'avais déjà téléchargé.
Merci quand même.

mikaelac > chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014
Modifié par mikaelac le 5/12/2014 à 19:25

page 19-20 symbole de l'avion le vois tu? ENSUITE as tu le moindre signal comme tu captes?

ensuite a partir de la page 80-81 mode hors ligne....qui correspond au mode avion

chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 > mikaelac
5 déc. 2014 à 20:50

le symbole avion n'apparaît pas, j'ai fait une ânerie, sans le vouloir, mais laquelle? là est le problème....

mikaelac
Modifié par mikaelac le 6/12/2014 à 08:25

as tu du réseau? as tu verifié le mode blocage? etc....éteins ton portable puis retire ta batterie et ta sim pendant 5 mn....si cela ne fonctionne toujours pas, alors tu vas dans paramètres puis a propos de l'appareil et tu fais sauvegarde et réinitialisation....attention cela va tout supprimer sur ton portable donc tu fais tes sauvegardes avant

chateaubas Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 5 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2014 > mikaelac
6 déc. 2014 à 08:34

Je vais essayer tout ça, merci.

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