Impression impossible

Fermé

gisèle - 2 déc. 2014 à 12:19
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 2 déc. 2014 à 13:41

Bonjour,

je possède une imprimante Brother-j715w (tout en un) qui fonctionnait très bien jusqu'à présent, mais maintenant , après avoir vérifié si : pas bourrage papier, changer les cartouches, et tout et tout, elle refuse de se mettre en marche

quelqu'un pourrait il m'aider ou me donner un conseil

merci d'avance

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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
2 déc. 2014 à 13:41

Bonjour,
Est-ce qu'un message d'erreur, une alerte éventuelle s'affiche ?
Cdlt.

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