Plantage avec AVAST 2015

Résolu
jylot Messages postés 5 Statut Membre -  
jylot Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je rencontre un problème assez étonnant, si quelqu'un pouvait m'éclairer, ce serait sympa.
En effet, depuis le téléchargement de AVAST 2015 il y a quelques jours, mon PC plante systématiquement au bout de 25 mn. de fonctionnement, seul l'arrêt forcé est possible.
Merci d'avance à ceux qui connaîtraient une solution et pourraient me mettre sur la piste.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

et si tu le désinstalles?
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Réponse 2 / 2
jylot Messages postés 5 Statut Membre
 
Salut et déjà merci,
Je n'ai pas encore essayé, je vais voir ça pour être certain que c'est bien Avast la cause mais mes ennuis ont vraiment commencé à la suite de cette mise à jour.
0
jylot Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonsoir et merci Malekal_morte,
J'ai désinstallé AVAST et le PC ne plante plus.
Dois-je maintenant le réinstaller ?
J'avais une version payante, j'espère pouvoir la récupérer mais je crains que le phénomène ne se reproduise.
Merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
tu avais la version prenium ou la version internet security ?
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jylot > Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Je n'avais pas la version premium, donc je suppose la version internet security seulement.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
réinstalle le et si ça plante, contact le support Avast!.
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jylot > Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Je pense aussi que ça va mieux fonctionner. Merci pour ton aide.
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