Itunes ne synchronise pas bien mes musiques

Bonsoir,
depuis quelques temps, après avoir rajouté quelques musiques sur mon téléphone, je me suis rendue compte qu'à la fin de la synchronisation ça m'affichait "annulation de la synchronisation" sans que je ne touche à rien. j'ai réessayé plusieurs fois, mais en vrain, ça continue. j'ai même réinitialiser mon téléphone mais ça n'a rien changé. Lorsque je synchronise mes musiques, ça fini toujours par s'annuler et tout n'est pas synchronisé. De plus, la barre "autre" en bas de l'écran ou ils montrent la place que prend musique photos ect est très large, je ne comprends pas non plus. Si quelqu'un a une solution je vous en supplie dites moi! je suis désespérée! voici une photo pour que ça vous paraisse plus clair. Merci!