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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je suis envahie de publicités et n'ai plus accès à internet.
Malgré un traitement drastique avec un forum "infection" et téléchargement de divers logiciels, je n'ai pas eu de résultats.
Voici ma question : si je réinstalle Windows, en serai-je débarassées ?
Merci d'avance pour vos réponses...
KALI3927

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis :


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tout cela, je l'ai déjà fait avec le service infection de 01NET sans résultat, je veux simplement savoir si je réinstalle Windows, en serai-je débarassées ?
Merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu réinstalles Windows ou tu fais ce qui est demandé à savoir donner les rapports pour qu'on désinfecter l'ordinateur.
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous,
Je me décide donc à faire une désinfection.
J'ai bien utilisé hier votre ci-joint, mais je ne vois rien dans le forum, donc je vous envoie les rapports demandés par autre ci-joint :
https://www.cjoint.com/?DLbkqrern85
https://www.cjoint.com/?DLbku2FcOJU
Merci d'avance....
kali3927
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Les rapports FRST sont à donner via pjjoint comme indiqué dans la procédure.
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
il manque FRST.txt
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bha non, tu as mis un mot de passe et tu ne le donnes pas ici.. donc je ne peux pas ouvrir les liens.
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'utilise pas Google chrome mais firefox, dois-je faire la même manipulation ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui pareil, tu le désinstalles et tu coches l'option pour supprimer le profil utilisateur.
et tu le réinstalles.
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je ne peux te joindre depuis hier qu'à partir de mon vieux pc XP, en effet je n'ai plus aucun accès sur l'ordi.infecté, tout est bloqué (pas d'accès ni au menu démarrer ni fichiers etc....).
Lorsque je clique avec la souris une petite fenêtre bleue s'affiche ;
J'ai fait tout les basiques (ctrl alt supp. démarrage sans échec etc...), sans résultat....
Que faire ?
kali 3927
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
restauration du système en invite de commandes => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
J'ai donc fait ce que tu m'as dit : restauration du système en invite de commandes et lorsque j'ai la fenêtre de restauration du système, tout est bloqué, comme précédemment.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faut faire une réparation en démarrant sur le CD de Windows, je pense.
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kali3927 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout est bloqué, j'ai mis le cd mais tout reste bloqué, il ne démarre pas, j'abandonne, direction dépannage;;;
Merci pour ton aide...
kali 3927
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
je crois que c'est effectivement le mieux.
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