Tarification 3h sfr, et après?

Utilisateur anonyme -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

3h max par appel de sfr sur les appels illimités, 0,38 ct la minute au delà.

pour 3h03 je paye les 3h03 à 0,38E ou juste les 3 minutes de trop à 0,38E??

(forfait carré illimité, internet 500 Mo)


Merci
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4 réponses

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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

A mon avis, juste le dépassement, mais il me parait plus rationnel de le demander à SFR.....!
Cdt,
@+

0
Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
 
En l occurrence pour un appel de 3h20 sont facturés 75,5E environ, soit la totalité des 3h20 à 0,38E et non juste les 20 minutes de surplus.
d autres avis?
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Réponse 3 / 4
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Mon avis n'était donc pas bon...désolé, MAIS ça me semble malgré tout bizarre, je pense que tu devrais relire le contrat, ou demander confirmation...
@+

0
Réponse 4 / 4
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour bobovieri32,

Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.

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