Arnaque sfr

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lucia457 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014 - 28 nov. 2014 à 00:15
Utilisateur anonyme - 29 nov. 2014 à 11:31

bonjour,

comment faire pour obtenir le details des sms envoye,tout du moins les numéro,car on me facture 243 sms en 14 jours,ce qui n'est pas possible pour mon propre compte.

merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme
28 nov. 2014 à 00:37

Connectez-vous tout d'abord à votre espace client SFR. Ensuite, vous pouvez consulter vos factures via la page dédiée puis en cliquant sur Télécharger en PDF la facture désirée, assuez-vous que les options Facture sur Internet et Facture détailée soient cochées.

Page pour accéder aux factures SFR en ligne : https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwww.sfr.fr%2Froutage%2Fj_spring_cas_security_check

lucia457 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014
28 nov. 2014 à 19:18

non ce n est pas possible,meme encore hier avec sfr

Réponse 2 / 2

lucia457 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2014
28 nov. 2014 à 19:17

bonsoir,merci pour votre message,impossible d'obtenir le détails des sms.

Utilisateur anonyme
29 nov. 2014 à 11:31

Si ce n'est pas possible via le site, il faut les contacter directement soit en boutique soit en appelant le numéro 1023.

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