Office 2013 , Exel est hyper lent ,et Word aussi

Résolu
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Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum, et j'espère bien y trouver des cracks !!!

Mon probleme : je viens d'installer office 2013, donc Exel ,Word, Outlook,Ppt.

Exel et Word sont atteints d'une hyper-lenteur insupportable . Plusieurs secondes d'attente chaque fois que je presse sur "enter" ...à s'arracher les cheveux. Le service d'assistance Microsoft a "réparé" mon PC à distance,mais ca n' pas marché . Je crois qu'ils ont simplement ré-installé,mais ça n'a rien changé.... J'ai lu qq part que ce problème est connu et qu'il faut paramétrer qq chose pour retrouver une rapidité normale ....mais quoi ??? pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance


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2 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Bonjour,

Le problème est connu mais les solutions sont diverses et variées, allant d'un matériel pas assez performant pour cette version (manque de mémoire, processeur un peu ancien, etc.) à une "cochonnerie" logicielle installée.

Essaie déjà de démarrer en "mode sans échec" en maintenant la touche CTRL quand tu lances Word ou Excel. Si tu ne constates plus cette lenteur, alors c'est que ça vient sans doute de compléments installés.

Tu trouveras quelques pistes ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27743591-lenteur-d-action-office-2013
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Merci C-Claire. Je vais essayer ta suggestion,mais pas tout de suite ( ....à la bourre ce matin) ....

thstp
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