message d alerte d'avastRésolu/Fermé

Question

Bonjor a tous,

Depuis quelque temps, avast m'envoie systématiquement un message d'alerte a chaque page internet ouverte. J'ai eu il y a peu de temps un virus type malware que je pensais avoir supprimer.
J'ai windows 8.1 avec avast antivirus free, malwarebyte et adwcleaner. Malgré tout cela, j'ai  l'impression que mon PC est tout vérolé. Les different scan ne m'ont absolument pas aidé.
N'étant pas un expert et sachant que mon PC est utilisé par toute ma famille, il est difficile de garder le contrôle.

Merci d avance pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

flamms74 · Answer

Salut Guillaume5188,

Un grand merci pour ta réponse plus que rapide et comme expliqué, voici le lien du rapport:


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141126_w7m15o911c15

Merci,

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Rien de bien extraordinaire.
Sur quels sites ces alertes?

Ensuite:

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
O43 - CFD: 29/04/2014 - 20:06:14 - [] ----D C:\Users\anthony\AppData\Roaming\AlloplayerBdd  
O45 - LFCP:[MD5.2196732094CEF2522940AB94B0EB2E6A] - 29/04/2014 - 20:05:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ALLOPLAYER.EXE-D5FD096D.pf  
O45 - LFCP:[MD5.EBD9622662504686DE77D3EEE0773CF2] - 29/04/2014 - 20:08:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK.EXE-047BEF4B.pf  
O45 - LFCP:[MD5.7F9CECD1C4F20046B8212E1130F9FE12] - 14/08/2014 - 18:35:22 ---A- - C:\Windows\Prefetch\REGHUNTER_WEB_SETUP.EXE.EXE-01B16CC3.pf  
O45 - LFCP:[MD5.199219A6B3002F61788F0CB09169E4BD] - 14/08/2014 - 15:56:44 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SHSETUP.EXE-31B4D144.pf  
O45 - LFCP:[MD5.54C2C7C0B5FFBDBD5FC9A95ABE0BEAC5] - 14/08/2014 - 15:56:38 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPYHUNTER-INSTALLER (1).EXE-B7AF546E.pf  
O45 - LFCP:[MD5.01A38878F4D4D96D56E7F518CD5A5AED] - 13/08/2014 - 20:48:36 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPYHUNTER-INSTALLER.EXE-F9BB520C.pf  
O45 - LFCP:[MD5.82B6A0ACB09D0EF6AC7FA2A66AD97FDF] - 29/04/2014 - 20:09:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL BUBBLE DOCK.EXE-20935D4D.pf  
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9119DFDF-0E23-4316-A994-EC7D8E1414E1} - (Speedial) - http://speedial.com  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASAPI32  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASMANCS  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASAPI32  
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASMANCS  
C:\Users\anthony\AppData\Roaming\AlloplayerBdd   
O43 - CFD: 14/08/2014 - 17:14:58 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 26/09/2013 - 19:22:55 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline    
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}    
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}    
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



Redémarre ton PC

@+

flamms74 · Answer

Re,

Le message viens sur quasiment toutes les pages que je visites.

J'ai effectué les manips et voici le rapport:

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141126_5s12d5w10k11

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites : 

         Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : 
-     Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 
     Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
-   Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
-   Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome : 
-   Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
   Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2
 
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.
 
@+

flamms74 · Answer

RE,

Alors j'ai réinitialisé Chrome, le seul navigateur que j'utilise.Je pensais avoir supprimer IE. 
Par contre, question bête, les extensions dans chrome sont Avast et google doc. Est ce que je dois les supprimer aussi ?

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On finalise

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html 
 
@+

flamms74 · Answer

Et voila,

Du coup, le lien du rapport si besoin:

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141126_u15u7u87m15

adwcleaner a été supprimé, je présume que ce n'était pas nécessaire donc.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il ne sert à rien de conserver ces outils.Ils sont mis régulièrement à jour

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

flamms74 · Answer

Ok, pas de soucis. Pour le moment tout a l'air OK. Je me répète mais encore merci et bon courage.

@+

iksklibur · Answer

C'est résolu le problème?

--

flamms74 · Answer

oui, plus de message d'alerte avast à chaque ouverture de page :-)

Message d alerte d'avast

12 réponses

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