Impossibilité lecture dd externe ==> récupération des données

Fermé
maxdious Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014 - 26 nov. 2014 à 09:42
 Utilisateur anonyme - 29 nov. 2014 à 15:22
Bonjour à tous

Merci déjà de bien vouloir faire bénéficier ce site web de tes compétences informatiques. Alors me concernant, j'ai essayé de lire tes différentes réponses mais j'ai bien l'impression que je suis un cas particulier... J'ai un DD de 500giga, western digital. Peux-tu m'aider stp à récupérer mes données que je collectionne depuis plus de 10 ans ?

Voici en quelques points le résumé de ma situation:
- j'ai suivi ta méthode avec dd > no log > intel > analyse puis advanced et j'obtiens 2 choses qui ne correspondent pas à ce que tu disais:
-quand je fais analyse http://www.heberger-image.fr/images/27909_p.png.html
- quand je fais advanced http://www.heberger-image.fr/images/12366_pp.png.html
- quand je clique sur un des dossiers dans "advanced", http://www.heberger-image.fr/images/73563_ppp.png.html où je ne vois pas mes dossiers
-je ne vois pas non plus de"rebuild bs" ou "boot"...

En revanche, quand j'ai fait no log > none > analyse ou advanced, je retrouve le nom du dossier ainsi que des fichiers que je souhaite récupérer "Roger Federer" comme indiqué dans le lien ci-dessous:
http://www.heberger-image.fr/images/62184_y.png.html

Voilà, peux-tu donc m'apporter ton éclairage ?

Merci beaucoup
A très vite


A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 10:03
RE
C'est quel genre de DD?
-Interne ou externe?
-Avait il des partitions ou juste une?
-Es tu sûr de tes 500 Go, car TestDisk le voit avec 1000 Go?
Comment apparait il dans le gestionnaire de disques? Fait aussi une photo.
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
26 nov. 2014 à 12:04
Bonjour maxdious,

@lacharpente a raison ... le contenu de ton message est très riche en informations qui expliquent de façon précise et exacte les démarches que tu as effectuées. Néanmoins le souci initial reste à côté ...

Plusieurs éléments seraient nécessaires afin de cerner la situation et d'envisager des solutions applicables.

N'hésite pas à nous fournir ces détails :) Une capture d'écran de la Gestion des disques serait aussi la bienvenue !

Tiens nous au informés, stp !
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maxdious Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
26 nov. 2014 à 12:08
Alors,

-c'est un disque dur externe western digital de 1 terra en fait
-pour les partitions, je t'avoue que je ne sais pas comment te répondre... Que faut-il faire pour avoir l'information ?
-Dans le gestionnaire de disques, il apparaît comme RAW et non NTFS.

Et comme je te précisais, je suis surpris de voir que quand j'ai fait mes analyses via TestDisk avec NONE, il voit bien mes fichiers. En revanche, quand j'utilise la clé d'entrée INTEL, il ne les voit plus et n'affiche pas les options BOOT ou REBUILD BS contrairement à la clé d'entrée NONE

Merci pour ton aide.
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Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 14:02
RE
Fait une capture d'écran du gestionnaire de disques, Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Stockage et gestion des disques, ouvre la fenêtre en grand pour voir tous les détails.
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Lorsque tu choisis NONE, arrives tu directement sur ta liste de Dossiers/Fichiers, ou si tu as une fenêtre intermédiaire te montrant la partition?
Si c'est le cas, il faudrait me faire une photo de celle-ci, avec Analyse et aussi avec Advanced.
TestDisk propose des options en fonction de ce qu'il trouve, ce ne sont pas toujours les mêmes pour chaque cas.
None est a choisir sur un DD qui n'a qu'une partition, ce qui semble être le cas pour toi.
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Pour le moment, on doit pouvoir copier ton dossier " Roger Federer ", est il important en taille?
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maxdious Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014 > Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 14:31
Alors voici mes réponses:
-la capture gestionnaire d'écran, je te l'envoie ce soir car sur mon PC pro, je n'ai pas les accès administrateurs pour aller dans "gérer"
-pour NONE, voici où j'arrive juste après avoir cliqué dessus: http://www.heberger-image.fr/images/56341_pic4.png.html
-ensuite quand je clique sur analyse, voici où j'arrive: http://www.heberger-image.fr/images/87798_pic5.png.html
-enfin quand je clique sur advanced, voici où j'arrive: http://www.heberger-image.fr/images/54053_pic6.png.html

Pour mon dossier "Roger Federer", c'est l'unique dossier que je souhaite rédupérer. C'est le seul d'ailleurs du DD à ma connaissance. De tête, il prenait tout l'espace du DD ou en tout cas les 90/95%. Pour les fichiers à l'intérieur, ce sont majoritairement des vidéos, assez lourdes pour la plupart de 1giga à 4giga pour la plupart.

Merci pour ton aide
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Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 14:42
RE
Dans Advanced, laisse [ Boot ] en surbrillance, appuie sur Entrée et fait une photo.
Au cas où, as tu un autre DDE pour recopier ce dossier? Je pense que tu n'auras pas assez de place sur le DD de ton PC.
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maxdious Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014 > Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 14:49
Voici la photo quand je viens de cliquer sur BOOT:
http://www.heberger-image.fr/images/67836_pic7.png.html

Oui j'ai un autre DDE sous la main pour transférer les données mais je ne sais pas comment faire ça via TestDisk... Il aura assez de place pour stocker.
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Utilisateur anonyme
26 nov. 2014 à 15:46
RE
Je préfère que tu sauvegardes ton dossier tant qu'il est visible, si c'est un problème matériel, ce n'est pas sur que ça rétablisse tout sur ce DDE et plus on va le solliciter, moins on aura de chance de récupérer quelque chose.
-Il faut commencer par brancher ton autre DDE et repérer la lettre attribuée dans Ordinateur.
-Ensuite, tu relances TestDisk et tu retournes dans Advanced.
-Sélectionne [ List ] pour voir ton Dossier Roger Federer.
-Tu le sélectionnes en surbrillance avec la flèche bas du clavier.
-Appuie sur la touche C du clavier.
-Appuie plusieurs fois sur la flèche gauche, jusqu'à voir une fenêtre avec des lettres de partitions.
-Sélectionne la ligne avec la lettre de ton autre DDE
-Appuie sur la flèche droite tu devrais voir une ligne tout en haut " drwx......;" appuie sur C du clavier.
-Tu verras apparaitre " Copy done en vert ", tu laisses faire, je crois qu'une fois que c'est fini, ça marque OK et tu reviens dans le la liste du début.
-Si tu as un autre dossier/fichier à copier, tu as juste a le sélectionner et appuyer sur C, il ira directement dans la même destination.
Même pendant la copie, tu peux ouvrir ton dossier Toto pour vérifier ce qui a déjà été sauvegardé, à part le dernier fichier en cours de copie.
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maxdious Messages postés 7 Date d'inscription lundi 24 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
26 nov. 2014 à 12:29
@Sannin, merci de ton aide.

Alors voici en détails mon souci:
-fichier qui apparaît comme RAW dans gestionnaire de dique
-dd qui apparaît comme "local disk" et non comme disque dur externe avec la capacité utilisée sur la capacité normale comme en temps normal : http://www.heberger-image.fr/images/33261_pic1.png.html
-quand je clique sur D - Local disk, voici la réponse: http://www.heberger-image.fr/images/90649_pic2.png.html
-puis quand je clique ce message d'erreur, voici l'autre message d'erreur: http://www.heberger-image.fr/images/13144_pic3.png.html

Merci pour votre aide.
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
26 nov. 2014 à 12:32
Merci pour ton retour maxdious,

Le format RAW signifie que le DD a subi des aventures qui ont endommagé son système de fichiers. Le format RAW indique que les données sont brutes, non-formatées et respectivement illisibles pour Windows. De différents facteurs peuvent intervenir pour causer cette situation ... ceci pourrait être une coupure du courant, un démarrage intempestif de l'ordi, un débranchement du DD sans avoir utilisé l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média »...

Dans de telles situations Windows invite à formater le DD dès que tu le connectes au PC ... les partitions sont perdues, la table des partitions corrompue et les informations dessus inaccessibles.

Comme la raison pourrait résider à de différents niveaux je voudrais juste ajouter un procédé qu'on pourrait appliquer ... c'est de lancer une vérification des erreurs en te servant de l'intermédiaire de CHKDSK en mode ligne de commande (https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc730714(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN ). Les résultats de cette vérification/réparation dépendent de la nature de la raison ayant causé la situation.

Pour ce qui est du logiciel particulier que tu as mis en oeuvre ... là, je sèche. Néanmoins le relevé que tu as posté contient l'adresse mail de l'administrateur (du responsable du groupe spécial) sur le forum dédié ainsi que la page web. Il me semble qu'il serait mieux de recevoir son avis expert en ce qui concerne le fonctionnement et le comportement du logiciel que tu as mis en oeuvre.

Fais moi savoir la suite, stp !
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