Consommation excessive (20go data en 15jours)

ludo22300 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Cyril -
Bonjour,


Alors voila, depuis plusieurs mois maintenant j'ai vu ma consommation data augmenter de manière extrêmement excessive. Je suis chez free et dispose d'un forfait a 20GO/mois (donc largement suffisant ^^ ). Je vais régulièrement sur internet avec mon portable mais pas tout le temps loin de la. Seulement voila, avant j'utilisais 2 ou 3GO/mois quand j'allais souvent sur internet et maintenant j'utilise les 20GO en même pas 15 jours !
J'ai contacté le service free qui m'a dit qu'il fallait que je retire l'itinérance des données, c'est ce que j'ai fais et malgré sa mon forfait part beaucoup trop vite.
J'ai déjà essayé de contrer cela en faisant une restauration usine, mais sans résultat.
Je perd vraiment espoir, je sais plus que faire, en espérant que l'un d'entre vous ai la réponse, merci d'avance.
PS: j'ai changer la rom d'origine en mettant "cataclysm" il y a de cela quelques mois mais je ne pense pas que le problème puisse venir de la.
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1 réponse

Pierre Riverain 78570 andrésy Messages postés 21 Statut Membre
 
Bonjour.

Je pense que le problème vient que si tu ne désactive pas les réseaux mobiles (il y a un raccourcis dans le volet des notifications) les applications peuvent, à ton insu, utiliser internet.

Je ne sais pas si c'est possible qu'une application (ou plusieurs) puissent utiliser autant de données en quinze jours. Mais dans le doute, je te conseille de désactiver les réseaux mobiles quand tu ne t'en sert pas. Ceci permet de bloquer la connexion aux applications qui sont gourmandes.

Passe une bonne journée !
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ludo22300 Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse.
Hélas c'est ce que je fais déjà mais sa ne change rien :(
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Pierre Riverain 78570 andrésy Messages postés 21 Statut Membre
 
OK.

Es ce que tu as une seconde carte sim (pour une tablette 3G/4G par exemple) ? Si c'est le cas, déactive aussi les données mobile sur l'autre appareil.
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ludo22300 Messages postés 3 Statut Membre
 
je ne dispose pas de seconde carte sim hélas :/
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Cyril
 
j'ai le meme probleme depuis que je sui chez free ma conso à explosé 20go en 15jours alors que chez sfr je consomais 3/4 go en etant tout les jours sur youtube.
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