Ecran tv philips

licorne31 -
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 nov. 2014 à 17:50

Bonjour,
voilà la tv philips model 42PFL5405H/12 la moitié de l'écran est normal et l'autre moitié a un voile gris. Quelle pièce je dois changée Merci.

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 516

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre écran.

Pourriez- vous effectuer la mise à jour suivante et nous dire si cela a permit de résoudre le problème: https://www.philips.fr/c-p/42PFL5405H_12/serie-5000-televiseur-lcd-avec-pixel-plus-hd/aide ?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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