Ordinateur HP Pavilion dv7 très lent

Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai depuis juin 2011 un ordinateur portable HP Pavilion dv7, 17,3 pouces, intel core i5. Au début il fonctionnait très bien mais depuis un an il est très lent. D'abord quand je l'allume je dois attendre une bonne dizaine de minutes avant de pouvoir lancer une action (comme aller sur internet). Une fois qu'il est "lancé", il fonctionne correctement pendant une heure et après c'est la catastrophe, il devient de plus en plus lent jusqu'à ne plus répondre du tout. Je suis obligée de l'éteindre manuellement car sinon il peut rester bloqué comme ça très longtemps.
A noter que le ventilateur est bruyant (c'est depuis le début comme ça) et qu'il chauffe un peu.
Pourriez-vous m'indiquer une solution pour l'accélérer et qu'il ne bug plus, s'il vous plait ?

Merci d'avance pour vos réponses !!
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4 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

je crois que le choix du réparateur s'impose... Il faut faire le grand nettoyage pas simplement se contenter d'utiliser Ccleaner.

A l'intérieur il doit être encrassé de poussières ce qui provoque une surchauffe. Pour lui redonner un coup de jeune la restauration d'usine ne serait pas du superflue.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse,
Comment fait-on une restauration d'usine ?
Je ne suis pas très douée en informatique...
Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

la restauration usine vous fera perdre tous vos dossiers et fichiers personnels. Si vous avez des choses importantes, sauvegardes-les sur un support externe.

pour un pc hp, tapotez sur la touche F11 dès le démarrage du pc, vous obtiendrez un menu, restauration usine ( recovery )

vous suivez les instructions à l'écran.

cordialement.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
je veux bien te guider mais sache que parfois çà par en vrille ...

1 - Est-ce que tu as graver les supports dvd recovery depuis le programme HP Recovery Manage.

2 Est-ce que tu as des choses à récupérer, des documents perso, images, vidéo, musique, des contacts, des favoris Internet, etc.

3 - quel est le système installé dessus ce portable, Windows Vista ou Windows 7.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors :
1- Je ne pense pas
2- J'ai quelques documents mais rien d'essentiel, je vais les sauvegarder sur une clé USB
3- Windows 7

Encore merci!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
alors fait tes sauvegardes sur clé usb et ensuite lances la procédure pour graver les support dvd.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En quoi consiste cette procédure ?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dans la liste de tes programmes tu as bien le programme HP Recovery Manage.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, il faut que je fasse "Réinstallation système" ?
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà ce que m'indique le programme HP Recovery Manager
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
joli ! J'aimerais prendre des précautions... Tu choisi > Recovery Media Creation. Prépare les support DVD tu en aura besoin au minimum 2 je pense.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, et après je lance cette commande et il se reformatera ?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
non çà consiste à graver le ou les dvd, il faut numéroter les dvd 1 et 2.

Ensuite, tu démarres ton pc avec le premier dvd, il faut modifier le setup boot pour démarrer sur ce dvd et non sur le disque dur. Pour la suite je ne pourrais pas t'aider car je dois m'absenter pour 2h de temps. J'espère que quelqu'un d'autre viendra prendre la relève.
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Elili.sa Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, je n'ai pas de DVD aujourd'hui donc je ferais ça demain de toute façon, encore merci!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
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