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Problème avec CCC - Radeon HD6770m

Fermé
canon06 Messages postés 72 Date d'inscription lundi 24 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016 - Modifié par canon06 le 21/11/2014 à 23:25
flo88 Messages postés 26982 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 23 nov. 2014 à 13:37
Bonjour,

Voilà je viens de formater mon HDD et de réinstaller windows 7 avec les CD de récupération, tout a bien fonctionné.

Sauf que depuis, impossible de lancer Catalyst Control Center (CCC) :

"impossible de démarrer AMD CCC. Il n'y a actuellement aucun paramètre pouvant être configuré avec AMD CCC"

De plus ma carte graphique Radeon HD6770m n'est pas reconnu par CPU-Z, bien qu'elle soit affiché dans le gestionnaire de périphérique.

J'ai donc déjà lancé les MAJ depuis le site d'AMD (en automatique et en manuel) mais c'est encore pire. Après l'installation, l'affiche passe en 800x600 et un message d'erreur apparaît m'informant qu'aucun pilote n'est détecté pour mon matériel.

J'ai désinstallé tous les pilotes de la carte, CCC et réinstallé le tout, mais rien ne change.

Pour le moment la seule solution que j'ai trouvé est de réinstaller les pilotes de base, via le gestionnaire de périphérique en automatique. Mais ils ne sont pas vraiment à jours et toujours impossible de lancer CCC et elle n'apparaît pas dans CPU-Z.

PS : je tourne un Notebook HP DV6 - Windows 7 64bit, Radeon HD6770m, HDD 1TO, 16GO RAM.

Merci d'avance si vous avez une solution.

2 réponses

Réponse 1 / 2
FeLynX Messages postés 7356 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
Modifié par FeLynX le 22/11/2014 à 21:27
Salut, il faut toujours télécharger ses pilotes à partir du site du fabricant du PC pour un portable de ce genre. Tu fais détecter ton PC sur le site HP et il te sort tous les pilotes compatibles avec, installes-les tous tu seras tranquille.
0
canon06 Messages postés 72 Date d'inscription lundi 24 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016
23 nov. 2014 à 12:50
Salut, merci pour ta réponse.

Je viens d'essayer, mais ça ne fonctionne pas non plus, l'installation se lance (de la version 03.00.0838 de CCC alors qu'ils en sont à la version 08) et pendant l'installer j'ai un message d'erreur :

"AMD Gestionnaire d'installation de Catalyst
Installation de l'application : échec du package d'installation !"
0
canon06 Messages postés 72 Date d'inscription lundi 24 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2016
23 nov. 2014 à 12:51
Journal de l'installation :

<?xml version="1.0"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="Report.xml.xsl"?>
<monetreport xmlns:dt="urn:schemas-microsoft-com:datatypes">
<general>
<cmdline>-UI </cmdline>
<time>11/23/14 12:50:53</time>
<action>install</action>
<download></download>
</general>
<dcm>
<primary>
<name>ATI Radeon Graphics Processor</name>
<manufacture>ATI Technologies Inc</manufacture>
<chiptype></chiptype>
<chipid>0x6740</chipid>
<vendorid>0x1002</vendorid>
<ssid>0x3388</ssid>
<ssvid>0x103c</ssvid>
<classcode>0x030000</classcode>
<revisionid>0x00</revisionid>
</primary>
</dcm>
<exist>
<package>
<description>Mise à jour de profil PX</description>
<result></result>
<version>1.00.1</version>
<size>1 </size>
</package>
<package>
<description>AMD Gestionnaire d'installation de Catalyst</description>
<result></result>
<version>8.0.916.0</version>
<size>20 </size>
</package>
<package>
<description>AMD APP SDK Runtime</description>
<result></result>
<version>2.5.709.2</version>
<size>90 </size>
</package>
<package>
<description>Pilote d'affichage AMD</description>
<result></result>
<version>8.882.2.3000</version>
<size>90 </size>
</package>
<package>
<description>AMD Accelerated Video Transcoding</description>
<result></result>
<version>13.30.100.41117</version>
<size>3 </size>
</package>
<package>
<description>Transcodage de glisser-déposer AMD</description>
<result></result>
<version>2.00.0000</version>
<size>1 </size>
</package>
<package>
<description>AMD Catalyst Control Center</description>
<result></result>
<version>2014.1117.1424.25780</version>
<size>150 </size>
</package>
</exist>
<install>
<package>
<description>Pilote d'affichage AMD</description>
<result>Succeed</result>
<version>8.882.2.3000</version>
<size>90 </size>
</package>
<package>
<description>Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 64bit</description>
<result>Fail</result>
<version>10.0.30319</version>
<size>9 </size>
</package>
<package>
<description>Intel Media Components</description>
<result>Succeed</result>
<version>8.15.10.2476</version>
<size>60 </size>
</package>
</install>
<uninstall>
</uninstall>
<downloaded>
</downloaded>
<resource>
<hwinfo>Informations sur le matériel</hwinfo>
<existpkg>Packages existants</existpkg>
<pkg2inst>Packages à installer</pkg2inst>
<pkg2uninst>Packages à désinstaller</pkg2uninst>
<otherdev>Autres périphériques détectés</otherdev>
<errmsg>Messages d'erreur</errmsg>
<name>Nom</name>
<manufacture>Fabricant</manufacture>
<chiptype>Type de puce</chiptype>
<chipid>ID du périphérique</chipid>
<otherhw>Autre matériel</otherhw>
<download>Télécharger les packages</download>
<succeed>Réussite</succeed>
<fail>Échec</fail>
<vendorid>ID du fournisseur</vendorid>
<classcode>Code de classe</classcode>
<revisionid>ID de la révision</revisionid>
<ssid>ID du sous-système</ssid>
<ssvid>ID du fournisseur du sous-système</ssvid>
<header1>Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)</header1>
<header2>Rapport d'installation</header2>
<finalstatus>État final :</finalstatus>
<versionofitem>Version de l'élément :</versionofitem>
<size>Taille :</size>
<bytes>Mo</bytes>
</resource>
<error><msg>Installation de l'application : échec du package d'installation !</msg></error></monetreport>
0
Réponse 2 / 2
flo88 Messages postés 26982 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 Ambassadeur 4 632
23 nov. 2014 à 13:37
Salut

Installes le pilote en provenance du fabricant du pc en passant par le gestionnaire de périphérique.
Si cela ne fonctionne pas, il faut déjà installer toutes les mises à jour de Windows.
Et réssayer.
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