Problème cartouche "non HP" HP photosmart 5525

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alexis33920 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 - 20 nov. 2014 à 20:37
alexis33920 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 - 20 nov. 2014 à 21:42
Bonjour, je possède une imprimente HP photosmart 5525 depuis maintenant 3 mois et je je veut changer mes cartouche qui était d'origine par des cartouche générique recycle, et sur mon écran on me dit que mes cartouche son non HP et on ne peut pas imprimer l'imprimante est bloqué avec les farouche générique.
Est ce que quelqun a une solution ?


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1 réponse

0lala Messages postés 133 Date d'inscription mercredi 14 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2016 21
20 nov. 2014 à 20:50
Bonjour

J'ai eu le même tour avec mon imprimante Epson ( j'avais pris des génériques )

la bécanne a arrêter de fonctionner , les cartouches n'étaient pas compatibles,

Je les ai rapporter avec " tiquet de caisse " au magasin ou je l'ai avez eu

j'ai étais remboursé

Cdl
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alexis33920 Messages postés 68 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 2
20 nov. 2014 à 21:42
Merci, je vais essayer de me faire rembourser... Je les ai acheté sur cartouche cartouche.com
Il y était indique qu'il était compatibles.
C'est encore leurs stratégie pour nous faire acheter les cartouche d'origine hors de prix
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