HDD Packard Bell 500Go se lance puis s'éteint? HELP !
PhilB085
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Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis hier, un de mes HDD (celui qui n'avait plus été backupé depuis 3 mois bien entendu) qui a fait une chute (éteint/débranché) n'est plus accessible (Code 10). Il a encore fonctionné après sa chute mais plus rien depuis hier... le voyant est bien allumé, le disque est bien branché sur le circuit imprimé qui le relie au cable USB, le cable est en bon état, pas de marque de "brûlure" sur le disque (case ouverte mais boîtier du HDD restée fermée) - pas de marque de coup,...
J'ai enregistré le son que fait le disque lorsqu'il est branché au pc (3 séquences plug-in/plug out):
https://soundcloud.com/philippe-buyle/hdd-packard-bell-...
Quelqu'un pourrait-il m'aider à identifier le problème et/ou me mettre sur une piste pour récupérer mes données?
PS: J'ai déjà essayé en tapotant les côtés et la technique du congélateur pendant 30' sans succès ;)
D'avance merci ! :)
Depuis hier, un de mes HDD (celui qui n'avait plus été backupé depuis 3 mois bien entendu) qui a fait une chute (éteint/débranché) n'est plus accessible (Code 10). Il a encore fonctionné après sa chute mais plus rien depuis hier... le voyant est bien allumé, le disque est bien branché sur le circuit imprimé qui le relie au cable USB, le cable est en bon état, pas de marque de "brûlure" sur le disque (case ouverte mais boîtier du HDD restée fermée) - pas de marque de coup,...
J'ai enregistré le son que fait le disque lorsqu'il est branché au pc (3 séquences plug-in/plug out):
https://soundcloud.com/philippe-buyle/hdd-packard-bell-...
Quelqu'un pourrait-il m'aider à identifier le problème et/ou me mettre sur une piste pour récupérer mes données?
PS: J'ai déjà essayé en tapotant les côtés et la technique du congélateur pendant 30' sans succès ;)
D'avance merci ! :)
A voir également:
- HDD Packard Bell 500Go se lance puis s'éteint? HELP !
- Windows ne se lance pas - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Hdd regenerator - Télécharger - Utilitaires
- Test hdd - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Remplacer hdd par ssd - Guide
1 réponse
Bonjour,
Lorsque le disque dur subit un choc important , il s'agit souvent d'une panne mécanique. Dans ce cas-là la meilleure chance de récupérer les fichiers serait de contacter une entreprise spécialisée.
Le code 10 indique que le périphérique ne peut pas démarrer. Dans cet article de Microsoft https://support2.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows il y a des solutions proposées, mais il me semble que ton problème est au niveau physique.
En ce qui concerne la récupération de tes données, il n'est jamais facile lorsqu'il s'agit d'une panne mécanique. Tu pourrais essayer si les logiciels de récupération de données vont marcher dans ton cas et éventuellement te renseigner sur le CD live Linux (voir ce lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
Je voudrais également te prevenir que des techniques telles que celle du congélateur sont dangéreuses et pourraient davantage endommager le disque dur.
Bon courage
Lorsque le disque dur subit un choc important , il s'agit souvent d'une panne mécanique. Dans ce cas-là la meilleure chance de récupérer les fichiers serait de contacter une entreprise spécialisée.
Le code 10 indique que le périphérique ne peut pas démarrer. Dans cet article de Microsoft https://support2.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows il y a des solutions proposées, mais il me semble que ton problème est au niveau physique.
En ce qui concerne la récupération de tes données, il n'est jamais facile lorsqu'il s'agit d'une panne mécanique. Tu pourrais essayer si les logiciels de récupération de données vont marcher dans ton cas et éventuellement te renseigner sur le CD live Linux (voir ce lien : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
Je voudrais également te prevenir que des techniques telles que celle du congélateur sont dangéreuses et pourraient davantage endommager le disque dur.
Bon courage
