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Impossible de finir l'installation

Résolu/Fermé
Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014 - 17 nov. 2014 à 22:00
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 20 nov. 2014 à 10:09
Bonjour à tous,

J'aurais besoin de l'aide de connaisseurs afin de m'aider à résoudre un problème:
Mon PC présentant des bugs au démarrage et des ralentissements, j'ai voulu le réinitialiser aux valeurs d'usine... mais l'installation ne se termine pas : écran noir.

HP Elite m9785.fr - Intel Core i7 920 - Windows Vista

Je lance la réinstallation de Windows Vista avec mes DVD et tout va bien jusqu'au message: "redémarrage pour finaliser l'installation...". Le PC redémarre, je vois la barre de chargement Windows mais ensuite plus rien ne s'affiche. L'écran est noir (le PC continuant de tourner, j'ai attendu jusqu'à ce qu'il se mette en veille de lui-même -_-).

Pour info :
- En mode sans échec, j'ai un message d'erreur disant qu'il faut redémarrer windows normalement pour que l'installation se termine.
- J'ai également essayé avec un vieux CD de Windows 98 mais l'installation se stop également avec un message d'erreur à propos du disque dur et me demandant d'effectuer CHKDSK /F
mais je n'arrive pas à (ou ne sais pas) accéder au tableau de commandes.

Si quelqu'un à déjà eu le problème ou pense avoir des pistes pour résoudre mon problème, je suis à l'écoute.
Merci d'avance :)
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 17/11/2014 à 23:10
Salut,

je pense que tu n'as pas la possibilité de lancer CHKDSK /F depuis ton dvd recovery de Vista ? Si tu as l'option inviter de commande il faut lancer l'analyse avec la commande chkdsk c: /r /f
Si tu n'as pas la possibilité de passer sur l'inviter de commande avec ton dvd recovery Vista, il faut récupérer un dvd de Windows 7 ou Vista, ou encore télécharger un iso pour graver un dvd d'installation.

Au pire, brancher ce disque dur en second sur un autre pc et lancer chkdsk x: /r Tu remplaces le x par la lettre qui l'identifie dans le poste de travail.




le druide sans la potion.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
17 nov. 2014 à 23:08
+1

Oui normalement lors du démarrage du disque d'installation, au lieu d'Installer le système il faut demander à le réparer. A partir de ce moment on accède à la console avec la possibilité de faire un CHKDSK
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
17 nov. 2014 à 23:11
pas sur avec un support recovery
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023
17 nov. 2014 à 23:56
Merci pour vos réponses !

En bootant les disques de recup, j'arrive dans le gestionnaire d'installation HP qui me propose plusieurs solutions de réinstallation, mais je ne trouve d'outils de réparation ?!

J'ai fait la plupart des tests avec PC doctor mais rien d'anormal à priori... Effectivement pour être fixer au niveau de mon HDD je ferais le CHCKDSK sur un autre PC.

Merci encore.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
18 nov. 2014 à 00:09
effectivement, comme le dit Le Druide, avec le recovery, pas sur que les outils de réparations fonctionnent, il te faut un disque d'installation normal

sinon montes ton disque dur sur un autre PC et effectue une vérification

ne formate rien, ne supprime rien non plus... juste une vérification
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 00:59
Entendu, je vous tiendrai au courant aussitôt fait.
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Réponse 2 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
18 nov. 2014 à 16:27
et bien il te faut un connecteur Molex sata
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 16:43
Sur mon ordinateur (qui ne démarre plus). J'ai, de base, le choix entre les deux branchements.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 18/11/2014 à 16:51
je te l'ai dis plus haut, le disque dur de ton frère sur ton pc ne peut pas fonctionner car le matériel ( carte mère) est certainement pas la même. Lui il a peut être un processeur AMD et toi un Intel ( ou l'inverse) les chipsets sont différents d'une carte mère à l'autre.
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023
18 nov. 2014 à 17:57
Désolé je dois loucher pour lire sur mon smart phone ^^
j'ai acheté le connecteur, branché le disque dur, et le CHCKDSK est en cours...
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
18 nov. 2014 à 18:19
ok ! On verra ce que donne le résultat de l'analyse
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
Modifié par Anicet0 le 18/11/2014 à 21:50
"Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème."
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Réponse 3 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
18 nov. 2014 à 22:09
vu que tu as les dvd, format le disque depuis l'autre pc et relance l'installation après avoir remit le disque dur dans ton pc.

Avant, fait une capture d'écran de la gestion des disques pour que je vois les partitions qui sont sur ce disque.
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 22:33
https://www.casimages.com/i/141118103238565994.png.html
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
18 nov. 2014 à 22:40
Salut Anicet,

ce n'est pas ce qui t'était demandé, il faut une copie d'écran de la gestion des disques pas de l'explorateur Windows...

appuies sur les touches [Windows] + [R] et saisi la commande DISKMGMT.MSC puis appuies sur Entrée, tu obtiendras la gestion des disques
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 22:48
https://www.casimages.com/i/14111810474352922.png.html

Merci, je ne connaissais pas.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
18 nov. 2014 à 22:56
sur ton image, quel est ton disque dur et quel est celui de ton frère ?
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 22:59
le mien c'est le Disque 0 (H:)
Celui de mon frère c'est le (C:)
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Réponse 4 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 18/11/2014 à 23:04
Ton disque dur est bien le Disque 0 d'une capacité de 931 Go, avec les deux partitions HP 916 Go ( H:) et Factory 14Go (I:) .

Il faut juste formater la partition H, la Factory contient l'image recovery mais bon si tes dvd fonctionnent bien elle peut être supprimer. Pour l'isntant essayes de formater la partition H et ensuite tu relances l'installation sur ton pc.

Je reviendrais demain pour voir les nouvelles.


le druide sans la potion.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
18 nov. 2014 à 23:10
si le recovery ne fonctionne pas et que les DVD sont suffisants, autant supprimer toutes les partitions, il faudra les recréer différemment lors de l'installation

Pour ma part je préconise 3 partitions :

P1 = 80,1 Go (82 022 Mo) -> Partition système
P2 = 837 Go (857 088 Mo) -> sera utilisée pour les documents
P3 = 14,4 Go (14 755 Mo) -> sera utilisée pour stocker la mémoire virtuelle et les fichiers temporaires
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
18 nov. 2014 à 23:29
Entendu. Si je ne supprime pas la partition Factory Image de suite, ça va gêner pour refaire les partitions comme tu me l'a indiqué à l'installation ?
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 499
18 nov. 2014 à 23:42
Non ça ne vas pas gêner en fait.... la 3e partition de 14,4 Go n'est que facultative, c'est surtout utile pour que la mémoire virtuelle et les fichiers temporaires soient localisés au même endroit.

De plus ta partition Factory_Image fait quasiment la même taille, tu pourras donc la réutiliser plus tard si tu le désires

Dans ce cas, tu ne supprimes que la partition HP (916.70 Go) et à ce moment là tu mets 80.1 Go pour le système et le restant pour les documents

sur les 80,1 Go, Windows réservera 100 Mo (0,1 Go) pour son usage perso, il te restera 80 Go pour ton système
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
19 nov. 2014 à 09:01
tu ne peux pas gérer les partitions avec les supports recovery, l'architecture ce fait d'origine d'usine, pas possible de chosir le nombre de partition.
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Anicet0 Messages postés 24 Date d'inscription lundi 17 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2014
19 nov. 2014 à 15:01
Problème non résolu :s
Je termine installation avec les DVD, ça redémarre et puis écran noir...
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