Problème BIOS au bout de 4GO de mémoire vive

Fermé
Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 - 17 nov. 2014 à 07:58
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 27 nov. 2014 à 22:03
Bonjour,


Je rencontre plusieurs problème...
Hier matin, je me suis rendu compte que mon ordinateur était vraiment lent, j'ai 6,5 go de mémoire vive donc ça devrait être bon normalement...
Je regarde les propriétés de l'ordinateur et je vois : 6,5 go (3,00 utilisables).
Je comprend donc mieux pourquoi, mais ça m'embête d'avoir 3,5 go d'inutilisé... Je suis donc aller cherché sur le web, j'ai un peu tout tenter mais en vain (Je suis sous windows 7 64bits donc ça ne viens pas du fait que c'est un 32bits...)

J'ai lu que le flash du bios résolve le soucis, c'est donc ce que j'ai fait, mais depuis, dès qu'il y a plus de 4go de mémoire vives, l'ordinateur redémarre en boucle... Et ça ne viens pas de barrette de RAM défaillante, j'ai tester d'allumer le pc avec une seul barrette et je les ai toutes tester...

Mon écran s'arrête sur "memory testing : XXXXXX bytes " et ça redémarre en boucle... J'ai remis le bios par défaut, j'ai enlever la pile du bios pendant une heure... rien n'y fait...


Comment résoudre cet affreux soucis?

Merci d'avance :)

Cordialement



A voir également:

4 réponses

flo88 Messages postés 27179 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 Ambassadeur 4 666
17 nov. 2014 à 11:16
Bonjour

D'abord faire le test memtest suggéré par jivef.

J'ai lu que le flash du bios résolve le soucis
Sa c'est totalement faux.

Pour le problème des 3.5 Go non utilisé, voir cet article:
https://www.commentcamarche.net/faq/41021-windows-detecte-3-go-pour-4-go-reellement-installe
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
17 nov. 2014 à 18:43
Bonsoir et merci de votre retour,

En ce qui concerne cette solution : http://www.forum-seven.com/forum/ je l'ai déjà tenté sauf que je n'ai aucune option Memory Remap dans mon BIOS...
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306
17 nov. 2014 à 08:16
Bonjour,

Avec quoi as-tu testé les barrettes de RAM ?

Je te recommande memtest86+, très facile à utiliser et très fiable.
C'est un logiciel libre.
Suis les instructions sur le site.

http://www.memtest.org/

Pour info, ce n'est pas parce que ton PC démarre que tes barrettes de RAM sont bonnes.

Sinon, question matériel :
Es-tu sur que tu as un microprocesseur 64 bits ?

Bien cordialement.
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
Modifié par Garutor le 17/11/2014 à 18:39
Bonjour et merci de votre réponse,

Le soucis c'est que je ne peut pas tester la totalité des barrettes étant donné qu'au bout de 4go de ram, le pc ne démarre pas, peut importe les barrettes utilisés...

Quant au version que j'ai, voici ce qui apparaît sur les informations système : https://prnt.sc/57ceb9
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306 > Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017
24 nov. 2014 à 03:41
Bonjour,

A première vue tu as bien un OS 64 bits sur une machine 64 bits.
C'est déjà pas mal.

Je crois que tu n'as pas compris comment s'utilise memtest86+.

Avec Memtest86+ il ne faut surtout pas démarrer ton PC sur le disque dur, mais sur l'image disque que tu auras gravé préalablement.

Télécharge une image ISO du logiciel, grave là sur un CD-ROM et fait démarrer ton poste sur le lecteur de CD-ROM.

Il est inutile de démarrer sur Windows pour tester ta RAM, ça ne sert à rien.
Si tu démarres directement sur memtest86+, tu pourras la tester directement.

Sur le site CCM tu as plusieurs liens qui donnent des instructions pour utiliser ce logiciel :
https://www.commentcamarche.net/s/Memtest86?qlc



Cordialement.
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
Modifié par Garutor le 26/11/2014 à 15:35
Salut et merci de ta réponse,

Pour memtest impossible de l'installer, lorsque je lance l'image disque, j'ai ça : https://prnt.sc/5abhpd

Et comme dit précédemment, c'est qu'au bout de 6,00 go de ram pile, le pc ne se boot plus, je ne peut même plus accéder au bios donc impossible de booter sur le disque. Voici une photo que je vais reposter en commentaire pour vous montrer ce que je vois avant que le pc ne démarre (et ce, en boucle)
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
Modifié par Garutor le 26/11/2014 à 15:32
Voici la photo dont je parlais ci dessus : https://prnt.sc/5absr8

Et peut importe ce qui se passe, peut importe les touches sur lesquels j'appui, l'ordinateur redémarre après cet écran...

Donc c'est le problème que je rencontre quand je met les 3 barrettes de 2 GO.

Quand je rajoute la barrette à 512mb, l'ordinateur démarre normalement :

https://prnt.sc/5abu8l
https://prnt.sc/5abuqi
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306 > Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017
Modifié par jivef le 27/11/2014 à 08:20
Bonjour,
Sur aucune des images que tu as montré memtest86 n'a démarré.

Si l'image que tu as téléchargé est incorrecte, retélécharge là.
Ce n'est pas un gros fichier.

Dans le BIOS il doit y avoir une option pour sélection le premier "drive" de démarrage. Sélectionne le CD-ROM.

Si le système bloque et démarre en boucle avant même d'avoir pu accéder au BIOS mais qu'il démarre correctement dès que tu ajoutes une barrette de 512mio, le problème matériel semble se confirmer.

Après avoir rédigé, j'ai vu qu'il y avait d'autres post... Désolé.


Bien cordialement.
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 24/11/2014 à 06:32
Je regarde les propriétés de l'ordinateur et je vois : 6,5 go.

Slt

Déjà taille mémoire plutôt bizarre ???

Tu obtiens ça avec quelles barrettes mémoire (marque et modèle précis) ?

Sur quel carte mère (marque et modèle précis) ?

Quelle version exacte de bios as-tu installé ? (nom exact du fichier)
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
Modifié par Garutor le 26/11/2014 à 15:35
Bonjour et merci de votre réponse,
Voici des photo qui pourrons répondre à vos questions concernant mes barrettes de RAM.

- https://prnt.sc/5abrkj -> C'est des ACER (j'en ai deux identiques.)
- https://prnt.sc/5abrzd
- https://prnt.sc/5abs5z

Quand à ma carte mère, voici toutes les informations la concernant : https://prnt.sc/5abt8h

Et voici en plus, si ça peut aider, l'intérieur de la bête :

https://prnt.sc/5abv4q
https://prnt.sc/5abvfp

Merci d'avance,
Cordialement
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jivef Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 11 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2020 306 > Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017
Modifié par jivef le 27/11/2014 à 08:26
Bonjour,
As-tu suivi cette instruction dans les spécifications de ta Carte-mère ?

https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-EG41MF-US2H-rev-10#sp

Because of chipset limitations
* To avoid the system being unable to start or the memory being incorrectly detected, if only one memory module is to be installed, we suggest that you install it on the DDR2_1 or DDR2_3 socket; to install two memory modules, we suggest that you install them on the DDR2_1 and DDR2_3 sockets.
* Do not populate both DIMM sockets of the same channel (e.g. DDR and DDR2), or populate 4 DIMM sockets with double-sided memory modules to prevent system's failure to start or incorrect detection of memory modules. Please refer to the user manual for the memory configurations table.


A suivre.

Bien cordialement.
Jonas.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505 > Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017
27 nov. 2014 à 15:51
tes barrettes fonctionnent par paire. Les deux barrettes ACER sont identiques ça c'est bien mais mélanger la 2GB Crucial avec la 512MB Apacer ne peut pas marcher

il faut que tu retrouves une 2GB Crucial identique la première ou une 512 MB Apacer

Dans tous les cas il faut que tes barrettes soient identiques
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
27 nov. 2014 à 15:42
Salut,

nulle part tu ne précises la marque et le modèle de ton PC ni de la carte mère.

Es tu certain que ton PC accepte plus de 4 Go de RAM ?

Qu'as tu comme carte graphique ? A-t-elle une mémoire dédiée ou partagée ?
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flo88 Messages postés 27179 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 4 666
27 nov. 2014 à 16:01
Si, si la carte mère, c'est une Gigabyte, la ref est dans une capture, le lien au-dessus de jivef est bon, il pointe vers la bonne carte carte.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
27 nov. 2014 à 16:07
oui je l'ai vu qu'après mais j'ai vu aussi qu'il y a un mélange dans les barrettes mémoires qui ne peut pas fonctionner

Bank 0 et 1 : ACER 2GB + ACER 2GB => Ok !
Bank 2 et 3 : Crucial 2GB + APACER 512MB = Nok !
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flo88 Messages postés 27179 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 4 666
27 nov. 2014 à 18:24
Je suis de ton avis en effet.
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 505
27 nov. 2014 à 18:34
c'est ce qui m'a choqué en relisant le post au complet...
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Garutor Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 6 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 12
27 nov. 2014 à 19:13
Très bien, merci de vos réponses.

Quant à ma carte graphique c'est une Nvidia GTX 650. Elle à un GO de mémoire mais je ne sais pas si elle est dédié ou partagé.
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