Je n'arrive plus à utiliser firefox

Résolu
pienichehaut Messages postés 8 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je veux utiliser firefox, ce message s'affiche: couldn't load XPCOM
Que faire svp ?

Merci.

5 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Désinstalle Firefox et réinstalle-le --> Firefox
    0
  2. pienichehaut Messages postés 8 Statut Membre
     
    Merci mais je n'arrive pas à désinstaller ce programme
    Comment faire ?
    0
  3. kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    0
    1. pienichehaut Messages postés 8 Statut Membre
       
      C'est bien compliqué je vais essayer
      Merci
      0
  4. pienichehaut
     
    C'est réparé j'ai réussi à télécharger Firefox sans désinstaller l'ancien programme et ça marche !
    Merci de tes conseils
    Bonne soirée !
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86282 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.
    0

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