Je n'arrive plus à utiliser firefox

Résolu
pienichehaut -  
Bonjour,

Quand je veux utiliser firefox, ce message s'affiche: couldn't load XPCOM
Que faire svp ?

Merci.

5 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Désinstalle Firefox et réinstalle-le --> Firefox
    0
    1. pienichehaut Auteur
      Merci mais je n'arrive pas à désinstaller ce programme
      Comment faire ?
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Télécharge --> AdwCleaner
        et met-le sur le bureau.

        Lance-le
        Clique sur --> Scanner
        Quand le scan sera terminé
        Clique sur --> Nettoyer

        Redémarre le pc
        Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
        Colle-le dans ton prochain message.

        0
        1. pienichehaut Auteur
          C'est bien compliqué je vais essayer
          Merci
          0
      2. pienichehaut
        C'est réparé j'ai réussi à télécharger Firefox sans désinstaller l'ancien programme et ça marche !
        Merci de tes conseils
        Bonne soirée !
        0
        2. kaneagle Modérateur
          De rien.
          Bonne soirée.
          0

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