Connecter mon imprimante

marienge Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc portable Acer Windows 8 très récent, et j'ai voulu connecter une imprimante neuve Epson XP 215 , mais je n'y arrive pas, j'ai un message d'erreur. J'ai essayé par cordon, rien à faire. Je ne sais plus quoi faire. Help !!!

Merci d'avance
A voir également:

4 réponses

MaxdLeGeek Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Salut !
Beaucoup d'imprimantes ne sont pas compatibles avec les anciennes imprimantes... Windows 8 est un logiciel bien spécifique dans ses critères et à mon avis ton imprimante ne les a pas.
Surtout les imprimantes Hp et Epson sont vraiment difficiles a connecter dans les critères définis par windows 8.
Bien amicalement.
MaxdLeGeek
0
marienge Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais mon imprimante a une semaine et mon ordi 3 semaines, c'est du matériel neuf, je pensais que c'était au point
0
MaxdLeGeek Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Salut !
Dans ce cas, je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas, tout est bien branché etc.. Allez en magasin ?
Bien amicalement
MaxdLeGeek
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Windows 8 en question, est-ce la version 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
0
Marienge
 
euh, j'avoue être nulle en informatique. C'est un Acer E17 ES-771G-36IA

Je ne sais pas si ça peut vous aider.

Cordialement
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Faites ce qui est indiqué sur cette PAGE pour savoir s'il est question de 32 ou 64 bits, s'il vous plaît.
(Cliquez sur page, en bleu !)
@+
0