Connecter mon imprimante

Bonjour, j'ai un pc portable Acer Windows 8 très récent, et j'ai voulu connecter une imprimante neuve Epson XP 215 , mais je n'y arrive pas, j'ai un message d'erreur. J'ai essayé par cordon, rien à faire. Je ne sais plus quoi faire. Help !!!

Merci d'avance

4 réponses

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  1. Salut !
    Beaucoup d'imprimantes ne sont pas compatibles avec les anciennes imprimantes... Windows 8 est un logiciel bien spécifique dans ses critères et à mon avis ton imprimante ne les a pas.
    Surtout les imprimantes Hp et Epson sont vraiment difficiles a connecter dans les critères définis par windows 8.
    Bien amicalement.
    MaxdLeGeek
    1. Mais mon imprimante a une semaine et mon ordi 3 semaines, c'est du matériel neuf, je pensais que c'était au point
  2. Salut !
    Dans ce cas, je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas, tout est bien branché etc.. Allez en magasin ?
    Bien amicalement
    MaxdLeGeek
    1. Contributeur
      Bonjour,
      Windows 8 en question, est-ce la version 32 ou 64 bits ?
      Cdlt.
      1. euh, j'avoue être nulle en informatique. C'est un Acer E17 ES-771G-36IA

        Je ne sais pas si ça peut vous aider.

        Cordialement
        1. Contributeur
          Faites ce qui est indiqué sur cette PAGE pour savoir s'il est question de 32 ou 64 bits, s'il vous plaît.
          (Cliquez sur page, en bleu !)
          @+