Connecter mon imprimante

marienge Messages postés 3 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un pc portable Acer Windows 8 très récent, et j'ai voulu connecter une imprimante neuve Epson XP 215 , mais je n'y arrive pas, j'ai un message d'erreur. J'ai essayé par cordon, rien à faire. Je ne sais plus quoi faire. Help !!!

Merci d'avance

4 réponses

  1. MaxdLeGeek Messages postés 67 Statut Membre 18
     
    Salut !
    Beaucoup d'imprimantes ne sont pas compatibles avec les anciennes imprimantes... Windows 8 est un logiciel bien spécifique dans ses critères et à mon avis ton imprimante ne les a pas.
    Surtout les imprimantes Hp et Epson sont vraiment difficiles a connecter dans les critères définis par windows 8.
    Bien amicalement.
    MaxdLeGeek
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    1. marienge Messages postés 3 Statut Membre
       
      Mais mon imprimante a une semaine et mon ordi 3 semaines, c'est du matériel neuf, je pensais que c'était au point
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  2. MaxdLeGeek Messages postés 67 Statut Membre 18
     
    Salut !
    Dans ce cas, je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas, tout est bien branché etc.. Allez en magasin ?
    Bien amicalement
    MaxdLeGeek
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  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Windows 8 en question, est-ce la version 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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  4. Marienge
     
    euh, j'avoue être nulle en informatique. C'est un Acer E17 ES-771G-36IA

    Je ne sais pas si ça peut vous aider.

    Cordialement
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Faites ce qui est indiqué sur cette PAGE pour savoir s'il est question de 32 ou 64 bits, s'il vous plaît.
      (Cliquez sur page, en bleu !)
      @+
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