Blackberry q10 qui se redemarre en boucle

bbndb2802 Messages postés 2 Statut Membre -  
bbndb2802 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème avec mon blackberry Q10. Il redemarre constamment. Le voyant rouge apparait puis le logo blackberry et ensuite il s'éteint et le voyant rouge réapparait et ainsi de suite.
J'ai vu sur plusieurs forum qui fallait mettre l'OS à jour mais je ne sais pas comment faire.
Aidez moi s'il vous plait !

1 réponse

bbndb2802 Messages postés 2 Statut Membre
 
J'ai oublié de précisez que mon operateur était bouygues telecom.
0