HP photosmart 5515 n'imprime plus en NOIR
lalilou2014
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lalilou2014 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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série PHOTOSMART 5510 e ALL IN ONE
NB:la cartouche (de marque HP) est presque pleine.
J'ai constaté (via les forums) que le problème est récurent sur ce type d'imprimante et malgré toutes les tentatives, je ne parviens pas à le résoudre.
Merci pour votre aide.
Cldt
NB:la cartouche (de marque HP) est presque pleine.
J'ai constaté (via les forums) que le problème est récurent sur ce type d'imprimante et malgré toutes les tentatives, je ne parviens pas à le résoudre.
Merci pour votre aide.
Cldt
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2 réponses
tu peux tenter de réinstaller l'imprimante via le cd d'installation mais d'abor désinstallé l'ancien pilote:
va dans menu démarrer >tous les programmes>désinstaller/suppr...>puis désinstallé le pilote en question dans la liste des pilote
maintenant que le tout est joué réinstalle le nouveau via le cd d'Install si tu n'a pas de CD tu peux télécharger son pilote <<Google est ton ami>>
va dans menu démarrer >tous les programmes>désinstaller/suppr...>puis désinstallé le pilote en question dans la liste des pilote
maintenant que le tout est joué réinstalle le nouveau via le cd d'Install si tu n'a pas de CD tu peux télécharger son pilote <<Google est ton ami>>