Mon clavier ne fonctionne plus

Résolu
Caillouxlux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, J'ai un ordinateur portable (asus) et mon clavier ne fonctionne plus , ce matin j'ai allumé mon pc et le clavier ne fonctionnait plus (par chance jai le clavier virtuel) avant de vous contacter jai suivi le support microsoft code 19 (https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows et ca na pas fonctionné ou je m'y suis mal pris, ce qui n'est pas improbable.
Pouvez-vous m'aider ? s'il vous plait.
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4 réponses

Tacthe Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonjour

Je te propose de commencer par modifier ton message avec :
- Bonjour, merci, etc
- Plus de détails sinon on peut pas t'aider

Cordialement Tacthe
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
bonjour,ton lien est mort(Microsoft) dispo en cache ici indiques le modéle exact du pc et ton windows et si tu es en 32 ou 64 bits! si tu as eu on code 19 il faut que tu accèdes aux paramètres avancés (F8) au démarrage et que tu ailles sur dernière bonne configuration connue!(ou valide) si aucun effet essayé de faire une restauration à une date antérieure si rien réinstaller le pilote du pad!
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Caillouxlux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un asus x550L avec windows-8 et je suis en 32 il me semble que jai deja essayé de réinstaller le pilote mais rien n'y fait. je vais essayer le f8
merci
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
ok pour le windows 8,le F8 ne fonctionne pas!
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Caillouxlux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne sais pas l'utiliser ou il ne fonctionne pas sur windows 8, merci
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
regardes ==>ici
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Caillouxlux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sachant que mon clavier ne fonctionne pas, je ne peut pas appuyer sur les touches demandés
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
oui je sais bien ça sous entendait avec un clavier externe !
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
ok alors essayes de restaurer le pc (à une date antérieure) en passant par le Panneau de configuration ===>ICI

si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
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Caillouxlux Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup :) ça a super bien marché :) Bonne fin d'aprés midi :)
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
de rien @+
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