Hors connexion ,

Bonjour,

j'ai une imprimante photosmert hp , mais elle n'était plus en wifi ...
j'ai réussi à la remettre sous wifi, mais voila que l'ordi dans un petit coin droit me dit que la connexion a été perdue avec l'imprimante ( alors meme qu'elle est reconnectée wifi)
j'ai donc télécharger le logiciel-pilote hp qui correspondait à l'imprimante .
Rien ; je ne peux toujours pas imprimer ...

Quelqu'un peut-il me donner un conseil , Je démarre en manipulation informatique, c'est difficile !

merci à celui ou celle qui réponra à mon appel à l'aide ...