Hp 5400 ne répond pas

Elvira -
BMMWW Messages postés 1503 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 4 nov. 2014 à 21:15

Bonjour,
Le voyant d'alimentation est allumé, mais les autres voyants sont éteints, aucun message n'apparait.
Les cartouches ont été vérifiées, tout semble fonctionner.

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Réponse 1 / 1

BMMWW Messages postés 1503 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 247

Essaie de retirer la prise d'alimentation électrique, d'attendre quelques secondes et de rebrancher. Le fait d'éteindre l'imprimante avec le bouton marche/arrêt ne supprime pas le courant... l'imprimante reste sous tension et s'il y a un programme d'erreur qui bloque la machine, il reste toujours présent !

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