Le serveur DNS ne répond pas

Résolu
alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre -  
alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème à résoudre sur un pc et j'aurai besoin d'un coup de main

Je n'ai plus accès à internet , l'icône réseau me met pas d'accés internet
et la résolution des problèmes m'indique que le serveur dns ne répond pas !

un petit coup de main serait grandement appréciable

merci à vous



--
Aux pays des aveugles , les borgnes sont rois !!

23 réponses

  • 1
  • 2
  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Une Livebox Play dans une entreprise ????!

    Il y a forcément quelqu'un qui l'a paramétrée pour y rentrer les identifiants réseaux obligatoires !!!

    OK attendons la copie d'écran !!!
    1
  2. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    up !
    0
  3. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    je viens de remarquer que je n'avais pas non plus accès ,à la live box
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    en automatique
    0
  6. BurjKhalifa Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Touche Windows + R -> cmd -> ipconfig
    copie/colle le resultat
    0
  7. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\marion>ipconfig

    Configuration IP de Windows

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7981:7194:aae0:829d%10
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.100
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.1

    Carte Tunnel isatap.{5B159DBA-C247-46A2-A731-21B5A9298F13} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

    Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

    C:\Users\marion>
    0
  8. BurjKhalifa Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Arf je voulais dire ipconfig/all
    0
  9. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\marion>ipconfig /all

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : marion-PC
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ether
    net
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1F-16-F9-DE-FF
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7981:7194:aae0:829d%10(préféré
    )
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.100(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 1 novembre 2014 17:06:14
    Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : samedi 8 novembre 2014 17:06:13
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234888562
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-0C-BC-BD-E8-00-1F-16-F9-DE
    -FF
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Tunnel isatap.{5B159DBA-C247-46A2-A731-21B5A9298F13} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    C:\Users\marion>

    0
  10. BurjKhalifa Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
     
    Bizarre ton DNS indique bien l'adresse de ton routeur pourtant..

    As-tu essayé de redémarré ta box ?
    0
  11. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    j'ai redémarrer plusieurs fois la box !

    je n'ai rien changer de la config de base , nous avons la Livebox Play !
    0
  12. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Tu es sur que tu es connecté à TA Livebox ?

    L'adresse ip ne correspond pas à une LIvebox

    Quelqu'un te l'a installée, paramétrée ?

    tu n'aurais pas un second routeur ou point d'accès connecté derrière la Livebox ?

    Mets-nous une copie d'écran de ce qui s'affiche dans ton navigateur Internet quand tu y tapes http://192.168.0.1

    (pourquoi mettez-vous des points d'exclamations à la fin de vos réponses ?)

    Comment mettre copie d'écran
    0
  13. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    le pc se trouve dans une entreprise , personne ne l'a paramétré.
    si je met un autre pc à la place celui se connecte sans problème !
    les points d'exclamation je ne sais pas c'est une habitude .

    je vous fais la copie d'écran demain , je ne suis pas au boulot actuellement !
    0
  14. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Ok donc comme je te le dis, soit ce n'est pas ta Livebox qui est en 192.168.0.1, soit un routeur ou autre intermédiare a été rajouté, soit la config de la box a été modifiée et des restrictions d'accès ont été mises en place

    Soit enfin ce PC est pourri de virus

    Voir avec la personne qui l'a mise en route et paramétrée
    0
  15. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    comment je peux savoir si ma box est 192.168.0.1

    comme il y a plusieurs pc sur le réseau , je peux peut être te le dire avec celui sur lequel je me trouve !

    comment se fait il que les autres PC si je les mets à la place de celui qui déconne eux fonctionnent ??
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Comme je te l'ai dit :

      Soit enfin ce PC est pourri de virus

      Voir avec la personne qui l'a mise en route et paramétrée
      0
  16. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    le problème c'est que la personne qui l'a paramétrée n'est plus présente dans l'entreprise
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      En te connectant directement (de façon visible) avec un câble unique reliant un PC (un autre que celui à problèmes) et la box en question, tu refais un ipconfig/all avec ce PC et tu verras quelle est son adresse réelle (ce sera la passerelle)
      0
  17. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    avec un pc qui fonctionne le ipconfig /all donne ceci

    https://www.cjoint.com/?DKdoGLSayt6
    0
    1. brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      Salut,
      non, ipconfig/al c'est ça
      refais ça sur l'autre PC stp.
      0
  18. alex37190 Messages postés 1436 Statut Membre 63
     
    autre précision le Pc a subi une désinfection avant la panne internet !
    0
  • 1
  • 2