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Fermé
rangboom - 31 oct. 2014 à 17:47
artemis0 Messages postés 903 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2018 - 31 oct. 2014 à 17:48
bonjour
j'ai de gros problèmes informatiques, (quelques bestioles publicitaires), j'aurais besoin d'un coup de main afin de m'en débarrasser, j'ai déjà eu l'occasion de passer par vos services avec une prise en charge "par la main" avec maleware et toute la suite, c'était très bien, mais j'ai un peu perdu le fil....si on pouvait m'aider...j'en serai ravi
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
31 oct. 2014 à 17:48
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

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artemis0 Messages postés 903 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2018 179
31 oct. 2014 à 17:48
bonjour,

est-ce que, au moins, tu as installé malwarebytes et fait une analyse complète ?
et adw cleaner ?
et npe ?

commence par ça
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