Problème avec avast

Fermé
satine04 - 30 oct. 2014 à 10:29
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 4 nov. 2014 à 17:57
Bonjour,

Depuis hier, Avast me signale toutes les 2 minutes "qu'une menace a été détectée"
Voici le message:
"L'agent web avast a bloqué une page Web ou un fichier malveillant.

Les messages ne s'arretent pas et c'est vraiment ennuyeux !

Est ce quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
30 oct. 2014 à 10:31
Salut,

Ton pc est peut-être infecté :

- Télécharge ZHPDiag : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/#q=zhp+idag&cur=1&url=%2F
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site
0
Bonjour,

Merci Arnaud pour ton aide. Désolée de ma réponse tardive maisj'ai eu u problème avec ma connexion internet et du coup je n'avais plus d'accès. ce problème n'était en aucun cas lié au problème actuel avec avast.

J'ai fait ce que tu m'as dit.

Et voici le lien http://cjoint.com/?3KenFY8J7zR

J'attends ta réponse

Merci encore
0
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
4 nov. 2014 à 17:57
Re,

Ton Pc est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

Télécharge AdwCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=adwcleaner&cur=1&url=%2F
Ensuite suis ces étapes :

- Lance le logiciel
- Clique sur "Scanner"
- Une fois le scan terminé, clique sur "Nettoyer"
- Le logiciel va redémarrer ton ordinateur
- Une fois ta session ouverte, tu devrais avoir un rapport de nettoyage
- Colle ce rapport dans ton prochain message
0