Imprimante hors tension !!

carbonpapy Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour.
sous Windows 7 j'essaie d'installer une imprimante multifonction pixma MG7150 en Wi-Fi.
L'imprimante fonctionne bien en Wi-Fi , mais le scanner n'envoie pas les images scannées vers le PC.
Tout se passe comme en liaison USB : le scanner s'initialise, il signale de ne pas ouvrir la trappe,
une fenêtre s'ouvre sur le pc pour signaler l'arrivée des données, le voyant Wi-Fi clignote sur l'"imprimante" mais rien n'arrive, et au bout de quelques secondes une fenêtre d'erreur s'ouvre me signalant que peut-être l'imprimante est hors tension, ou que le signal Wi-Fi est faible, sur le PC, alors que l'"imprimante" retourne au repos.
Je serais très content d'avoir des pistes pour trouver la solution à ce problème.
Je vous en remercie d'avance.
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3 réponses

LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   701
 
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Hey_TomaZini Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour carbonpapy,

Tout d'abord, quel est le pilote que tu as installé (celui du CD fourni ou un téléchargé via internet ? Sur le site du constructeur ?)

L'imprimante est elle a coté du PC ou dans une autre piece ?
Capte-t-elle correctement le wifi ?
En branchant le cable USB, quel est le résultat ?

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LudoTITANIUM Messages postés 3395 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   701
 
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