Black Berry qui affiche une batterie barré ! HELP ME

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Adeline_Jsn Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2014 - 29 oct. 2014 à 22:20
Adeline_Jsn Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2014 - 29 oct. 2014 à 22:49
Salut, j'ai un Black Berry Curve 9320 je crois.. Et il s'est déchargé donc je l'ai mis en charge et la ça m'a fais un led rouge pendant environ 15 secondes et puis après ça me fais un écran noir avec une batterie barré par une croix rouge. La batterie est d'origine il manque juste l'autocollant qui l'emballe. Je l'ai eu pour noël dernier.. Voilà aidez mooooi !!
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3 réponses

Fredy1973 Messages postés 822 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 232
29 oct. 2014 à 22:28
bonsoir, j'ai bien peur qu'en retirant l'autocollant de la batterie, tu n'ai perdu la garantie du produit...
En effet, l'icone d'une batterie barrée en rouge signifie que la batterie est soit morte, soit qu'il faille la réinitialiser (chose que je ne sais pas faire sur ce type de produit... désolé)
Si je me me permet de donner cette réponse (qui en fait n'e est pas une puisque je ne donne pas la solution...) c'est parce que j'ai eu le même souci sur un ordinateur portable, mais j'avais réussi à trouver un programme pour réinitialiser la batterie, chose qui avait fonctionné (à mon grand étonnement!).

Bonne chance dans tes recherche, et si tu trouve une solution, n'oublie pas de la poster ici, ça peut aider quelqu'un d'autre.

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Adeline_Jsn Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2014
29 oct. 2014 à 22:44
La je viens d'essayer de le rallumer et ça a marcher sauf que j'ai ôté la batterie pour mettre ma carte sim. Et après ça ma refais pareil..
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Spatico Messages postés 263 Date d'inscription mercredi 1 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2021 12
29 oct. 2014 à 22:29
Salue Adeline_Jsn , Je suis Spatico ,et je suis là pour t'aider :-) !
Ayant eu déjà un BlackBerry Curve 8520 en 2012 Je crois, j'espère pouvoir résoudre ton problème.
Essaye ces trois solutions et préviens moi du résultat :
- Enlever la batterie, attendre 15 secondes, l'a remettre et charger normalement.
- Changer de chargeur.
- Mettre le téléphone en charge sans battérie, et voir ce qui s'affiche.
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Adeline_Jsn Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2014
29 oct. 2014 à 22:49
Je vais essayer. Merci
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