Problème de démarrage

Résolu
casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour chers amis.
Tous d'abord j'suis très content d'être sur ce site.
Ensuite je voudrait vous exposé un problème que je rencontre avec mon ordi portable.
En effet j'ai un HP ENVY m6 sous Windows 8 et depuis quelque jours je suis obligé d'enlever ma batterie avant qu'il démarre, sinon ça m'affiche un écran noire et le bouton caps lock se met à clignoté.
Je remercie d'avance les membres de la communauté qui voudront bien me donner un coup de main. Merci et bonne journée.

3 réponses

Réponse 1 / 3
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

essaye ceci :

débranche ta batterie
débranche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant qu moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye

cordialement
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casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci tanteelise, après mon second essai l'ordi à finalement démarré. Encore Merci pour l'astuce et bonne journée à toi.
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Réponse 2 / 3
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien :)

bonne continuation.
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casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Slt tanteelise, aurait tu une autre astuce pour résoudre mon problème d'écran noir au démarrage?
Parce que l'astuce que tu m'a donné ne fonctionne plus...!!!
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Réponse 3 / 3
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour,

non, pas d'autre astuce ...
ton pc est toujours sous garantie ?
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