Problème de démarrage

Résolu
casper08_9 Messages postés 7 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour chers amis.
Tous d'abord j'suis très content d'être sur ce site.
Ensuite je voudrait vous exposé un problème que je rencontre avec mon ordi portable.
En effet j'ai un HP ENVY m6 sous Windows 8 et depuis quelque jours je suis obligé d'enlever ma batterie avant qu'il démarre, sinon ça m'affiche un écran noire et le bouton caps lock se met à clignoté.
Je remercie d'avance les membres de la communauté qui voudront bien me donner un coup de main. Merci et bonne journée.

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    Bonjour,

    essaye ceci :

    débranche ta batterie
    débranche le cordon d'alimentation
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant qu moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye

    cordialement
    0
    1. casper08_9 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci tanteelise, après mon second essai l'ordi à finalement démarré. Encore Merci pour l'astuce et bonne journée à toi.
      0
  2. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    de rien :)

    bonne continuation.
    0
    1. casper08_9 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Slt tanteelise, aurait tu une autre astuce pour résoudre mon problème d'écran noir au démarrage?
      Parce que l'astuce que tu m'a donné ne fonctionne plus...!!!
      0
  3. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    bonjour,

    non, pas d'autre astuce ...
    ton pc est toujours sous garantie ?
    0

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