Problème de démarrage

Résolu/Fermé
casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015 - 29 oct. 2014 à 09:39
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 - 10 nov. 2014 à 16:27
Bonjour chers amis.
Tous d'abord j'suis très content d'être sur ce site.
Ensuite je voudrait vous exposé un problème que je rencontre avec mon ordi portable.
En effet j'ai un HP ENVY m6 sous Windows 8 et depuis quelque jours je suis obligé d'enlever ma batterie avant qu'il démarre, sinon ça m'affiche un écran noire et le bouton caps lock se met à clignoté.
Je remercie d'avance les membres de la communauté qui voudront bien me donner un coup de main. Merci et bonne journée.
A voir également:

3 réponses

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
29 oct. 2014 à 09:42
Bonjour,

essaye ceci :

débranche ta batterie
débranche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant qu moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye

cordialement
0
casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
29 oct. 2014 à 10:48
Merci tanteelise, après mon second essai l'ordi à finalement démarré. Encore Merci pour l'astuce et bonne journée à toi.
0
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
29 oct. 2014 à 10:50
de rien :)

bonne continuation.
0
casper08_9 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2015
10 nov. 2014 à 16:07
Slt tanteelise, aurait tu une autre astuce pour résoudre mon problème d'écran noir au démarrage?
Parce que l'astuce que tu m'a donné ne fonctionne plus...!!!
0
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
10 nov. 2014 à 16:27
bonjour,

non, pas d'autre astuce ...
ton pc est toujours sous garantie ?
0