Imprimante epson stylus sx515w

Résolu
Bonjours j'ai un problème avec mon imprimante je n'arrive pas a scanner avec.lorsque que je lance le scan il dit : "Erreur de communication vérifier que l'ordinateur est connecté".
Merci de bien vouloir m'aider

4 réponses

  1. Bonjour,
    Tentez de lui réinstaller le pilote du scanner peut-être !
    Cdlt
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    1. non ça marche pas mon problème c la connexion de mon pilote du scanner.
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      1. Bonjour,
        Comment avez-vous connecté cette imprimante, est-ce par câble usb ou en wifi ?
        Est-ce une installation intégrale du produit depuis un cd d'accompagnement ou en téléchargeant pilotes/logiciels sur le site du constructeur ?
        Le pc, sous quel système fonctionne t-il, XP, Vista, etc.....?
        Est-ce 32 ou 64 bits ?
        @+
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    2. j'ai connecté l'imprimante en usb et paramétrer le wifi aussi.
      c une installation par téléchargement, jai le pilote du scanner qui ne veur pas finir l'installation (il donne en msg d'erreur une erreur est accouru)
      je suis sur windows 7 32bits.
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      1. Bonsoir,
        Est-ce pilote que vous avez installé ? EPSON Scan 3.760
        @+
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    3. non mais je viens de l'installer est sa fonction a présent merci :)
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      1. Bonsoir,
        Pas de quoi, bonne continuation.
        Cdlt.
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