Problème de connexion à Box Numéricable

Bonjour ,

Depuis 1 semaine plus moyen de me connecter sur la box Numéricable , je suis étudiant et donc je suis connecté sur la box Numéricable de mes voisins (avec leur accord) , mais d'un coup plus moyen de me connecter alors que tout marchait bien, c'est la même chose avec mon iPhone qui d'un coup ne prenait plus le Wi-Fi alors que mes voisins n'ont aucuns soucis, mais quand j'essaye de connecter le téléphone d'un ami pareil ça ne marche pas , par contre ma xbox elle se connecte mais se déconnecte 5minutes plus tard , voilà si vous aviez des solutions ce serait sympa merci d'avance