Touche F5 "rafraîchissement"

Je suis sur firefox et parfois je suis bloquée sur certains sites donc je ne peux pas y accéder car on me dit que les publicités sont bloquées par ADP (Adblock plus) donc je fais comme j'ai l'habitude de le faire pour certains jeux je désactive pour le site sur lequel je suis et la plupart du temps ça marche.
Alors je ne comprends pas pourquoi quelques sites ne veulent rien savoir alors qu'ils me demandent la même manipulation ? Ils me demandent à la fin de rafraîchir en appuyant sur la touche F5 ce qui ne fait absolument rien. Le message s'en va pendant 2 secondes et revient tout de suite donc je ne peux toujours pas accéder au site. Est-ce que c'est bien la touche F5 (qui représente un haut parleur et et 4 parenthèses qui se suivent de la plus grande à la plus petite avec un - (la touche F6 est la même avec des parenthèses qui partent cette fois ci de la plus petite à la plus grande et avec un +). Alors est ce bien la touche F5 ou est ce une autre touche ?
Merci mille fois de votre réponse.