Mon google chrome ne s'ouvre plus - Page 2

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C41208A4-E198-44E0-8377-02A59731262B}] (...) -- C:\Users\Tony & Claire\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
[HKCU\Software\Gameo]
O45 - LFCP:[MD5.5F5391E34D1FF83F102956DEB7EAB648] - 31/08/2014 - 22:11:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CLEARTHINK.PURBROWSE64.EXE-0CACD133.pf
O45 - LFCP:[MD5.4FD4D175BBE3A77FDFCB0CED1CFBF1F4] - 31/08/2014 - 22:06:01 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CLEARTHINKSETUP.EXE-0434D3D8.pf
O45 - LFCP:[MD5.87EFB3476B9D6F219475E2823EFDB48E] - 31/08/2014 - 22:24:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SIGNUP WIZARD.EXE-9554BD21.pf
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ClearThink_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\ClearThink_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateClearThink_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateClearThink_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateGreenerWeb_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateGreenerWeb_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilClearThink_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilClearThink_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilGreenerWeb_RASMANCS
[HKCU\Software\Gameo]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com
[MD5.169308DD5FBA9E9C34458248FBA135E4] [SPRF][30/06/2014] (...) -- C:\Windows\Downloaded Program Files\cfweb_activex.camfrogweb.com-advanced-2.0.2.20_instmodule.exe [99936]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

@+

Voici le rapport

https://www.cjoint.com/?DJDtAz5SZa7

Re

As tu noté une amélioration?

Non c toujours pareil.

Quand j'allume mon pc là je peux acceder à google mais une fois que je ferme le fenêtre je ne peux plus y accéder.

Il faut que je face un ccleaner si je veux le rouvrir. Et encore avec Ccleaner il me dit que google chrome est ouvert et il faut forcer la fermeture.

Re

Réinitialise chrome :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Et si cela ne suffit pas procède à une nouvelle installation

Ok je verrais demain

Merci bcp du temps passé pour m'aider

J'ai fait se que tu m'as dits mais toujours le même problème.

J'ai donc supprimer Google chrome, fait un Ccleaner puis un adwcleaner puis réinstaller Chrome

Pour l'instant tout à l'air de bien fonctionner.

Croisons les doigts :) :) :)

Bonjour

On nettoie et finalise

1) Vide la quarantaine de Malwaresbytes

2) Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

@+

Merci beaucoup

Par contre dois je conserver Malwaresbytes ou puis je le supprimer ?

On a avast en anti-virus

Re

Tu conserves Malwaresbytes ,il est un complément fort utile.
Tu le mets à jour avant chaque analyse hebdomadaire.

Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu.

@+

Merci bcp pour ton aide