Il s'affiche "imprimante hors ligne"

Résolu
Bayine Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sous windows 8 et j'ai une imprimante canon qui jusque là marchait bien. Alors que j'ai voulu imprimer, une fenêtre s'affiche qui indique " imprimante hors ligne vérifiez qu'elle est connectée à l'ordinateur et sous tension".
Or mon imprimante est connectée à l'ordinateur et elle est sous tension.
Voyez-vous d'où pourrez venir le problème et comment y remédier SVP ?
Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
Bonjour,

Réinstalle le pilote.
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Réponse 2 / 2
Bayine Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci beaucoup Fermiparadox. Je viens de réinstaller le pilote et tout remarche. Ouf !
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Fermiparadox Messages postés 11214 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 916
 
:-)
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