Acer Aspire refuse de s'éteindre

Question

Bonjour, 
salut a tous je me nomme vincent et voici mon problème jai un acer aspire E1-572G-6854 avec pour système windows 8.1 mais quand je fini de travailler et que je veux éteindre mon ordi je clic sur arrêter il mai l'écran  s'éteint mais l'ordi lui reste toujours allumer je comprend pas pour quoi je suis obliger de maintenir le bouton allumage pour éteindre 


Configuration: Windows / Firefox 32.0

re · Answer

Bonjour,

En appuyant sur alt+F4 et sur ok, il s'éteint ou pas.

vinsbil · Answer

non il s'eteint pas

tanteelise · Answer

Bonjour,

éteins ton ordinateur 
débranche la batterie 
débranche le cordon d'alimentation 
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes 
rebranche le tout et réessaye.

cordialement

Acer Aspire refuse de s'éteindre

3 réponses

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