Acer Aspire refuse de s'éteindre

vinsbil Messages postés 72 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
salut a tous je me nomme vincent et voici mon problème jai un acer aspire E1-572G-6854 avec pour système windows 8.1 mais quand je fini de travailler et que je veux éteindre mon ordi je clic sur arrêter il mai l'écran s'éteint mais l'ordi lui reste toujours allumer je comprend pas pour quoi je suis obliger de maintenir le bouton allumage pour éteindre

3 réponses

  1. re
     
    Bonjour,

    En appuyant sur alt+F4 et sur ok, il s'éteint ou pas.
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  2. vinsbil Messages postés 72 Statut Membre
     
    non il s'eteint pas
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  3. tanteelise Messages postés 28192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour,

    éteins ton ordinateur
    débranche la batterie
    débranche le cordon d'alimentation
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.

    cordialement
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