Acer Aspire refuse de s'éteindre

vinsbil Messages postés 72 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28324 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
salut a tous je me nomme vincent et voici mon problème jai un acer aspire E1-572G-6854 avec pour système windows 8.1 mais quand je fini de travailler et que je veux éteindre mon ordi je clic sur arrêter il mai l'écran s'éteint mais l'ordi lui reste toujours allumer je comprend pas pour quoi je suis obliger de maintenir le bouton allumage pour éteindre

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3 réponses

re
 
Bonjour,

En appuyant sur alt+F4 et sur ok, il s'éteint ou pas.
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vinsbil Messages postés 72 Statut Membre
 
non il s'eteint pas
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tanteelise Messages postés 28324 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 771
 
Bonjour,

éteins ton ordinateur
débranche la batterie
débranche le cordon d'alimentation
appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye.

cordialement
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