problème imprimante Fermé

Question

Bonjour
j'ai un problème avec mon imprimante j'ai changer les cartouches il a quelque temps j'ai mit les neuves et une foi que elle a fini de les enregistrée je les ai enlever a nouveau et j'ai remit les anciennes et ça marcher long temps mes maintenant elle me demande de changer a nouveau les cartouches mes le problème c'est que les cartouches son pleines
pouvez vous me aider
merci

nadellen · Answer

bonjour
 c'est surement la puce qui n'a pas ete remise a 0
 il faut la remettre a 0 ou changer de puce(necessite un appareil special)
 si tu remplis tes cartouches sans le faire, l'imprimante te dit que les cartouches sont vides, meme si elles ne le sont pas
 si le message t'ennuie, et c'est vrai que c'est envahissant , de temps en temps, achete des cartouches re remplies si tu veux, mais dont la  puce  a ete remise a 0 ou de vraies cartouches....

luigl48 · Answer

Et comment on met la puce a zero
merci

nadellen · Answer

toi tout seul tu peux pas, il faut l'appareil pour le faire
 je ne sais meme pas combien ca peut couter mais surement assez cher
 mais come deja dit
 tu peux acheter des cartouches reremplies ET remises a 0 ou puce changee

luigl48 · Answer

le problème c'est que les cartouches son neuves et quand je les met de dans elle reste pareil avec marquer tonner vide

nadellen · Answer

cartouches neuves authentiques?

 si authentiques, eteint puis rallume l'imprimante

nadellen · Answer

alors c'est sans doute une mise a jour des pilotes ou des applications de l'imprimante a faire
mais je ne peut pas en dire plus, surtout sans savoir de quelle marque/modele il s'agit, ni sur quel systeme vous etes

nadellen · Answer

re
 va sur le site de brother, precise ton modele, et regarde si une mise a jour est disponible, ou regarde dans les questions posees (les faq) si ton pb est repertorie

Problème imprimante

7 réponses

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