Problème de connexion Outlook 2013

monpseudo753 Messages postés 32 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai outlook 2013 et j'avais avant ces péripéties mon compte hotmail de microsoft connecté à outlook. Puis, je change le psw de mon compte microsoft en ligne, tout marche.

Et le problème survient : lorsque j'ouvre outlook il me demande mon mot de passe (normal, je l'avais configuré comme ça), je lui entre le nouveau psw, il s'ouvre, mais lorsque je clique sur le dossier "boite de réception" du serveur (donc pas celui du fichier de données outlook), il me re-demande mon mot de passe comme étant incorrect, et ce autant de fois que je lui entre mon mdp. j'essaie alors avec d'autres logiviels comme windows live mail, thunderbird, le résultat est le même, je me laisse donc entendre que ce doit être le serveur pop-live-imap... ?? (je ne sais plus son nom exact) qui ne doit pas être à jour, et je laisse courir.

Mais un malheur n'arrive jamais seul, et le landemain, suite à une mauvaise manip d'install de linux, mon disque dur est effacé, bref, je réinstalle windows et office avec outlook, mais cette fois il ne trouve carrément pas mon compte (pourtant du microsoft des 2 côtés, ca devrait marcher, hotmail avec outlook), ou il rame pendant des minutes entières (voir 2ème photo, fenêtre d'arrière-plan) -->voir les photos

Merci de vos réponses.

A voir également:

4 réponses

tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 595
 
Bonjour,

tentez en cochant : configuration manuelle du compte.

cordialement.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Il y a belle lurette que Hotmail.fr a disparu.
Voyez ici.

Bonne soirée.
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monpseudo753 Messages postés 32 Statut Membre
 
Bonjour antipolis,

Que voulez-vous dire ?
Hotmail est l'ancien nom de la messagerie de Microsoft en ligne. Je veux connecter ce service qui est devenu Outlook.com au logiciel Outlook de la suite Office.
Je l'ai déjà fait avant l'effacement de mon disque dont je vous ai parlé, et ça a marché. Pour répondre à tanteelise, j'ai déjà essayé avec configuration manuelle, mais ça ne donne rien. Que dois-je mettre dans la case "serveur" ?

Merci à tous.
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 595
 
regarde ici :

https://office.microsoft.com/fr-be/novice/configuration-dun-compte-de-messagerie-premiers-pas-HA010270430.aspx


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