Comment rétablir une connexion internet sécurisée ? sites https

Fermé
solsolsolene Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014 - 10 oct. 2014 à 12:53
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 oct. 2014 à 23:09
Bonjour,

Depuis quelques temps je n'arrive pas à me connecter au sites sécurisés (en https). Autant dire que je ne peux pratiquement plus me connecter à internet, car la majorité des sites sont comme ça maintenant.
Quand j'ouvre mon navigateur, Google Chrome affiche qu'il n'arrive pas à établir une connexion internet sécurisée (Google étant un site en https).
Le problème ne vient pas de ma connexion internet, car je n'ai aucun problème de connexion avec mon téléphone, et avec mon ordinateur quand il s'agit de sites http classiques.
Ce n'est pas la première fois que le problème survient : la première fois il m'avait suffit de débrancher la batterie pour résoudre le problème, je pense que ça vient donc de là. D'ailleurs, c'est après que mon ordinateur se soit éteint automatiquement du fait de manque de batterie que le problème était survenu.

Mais là j'ai eu beau débrancher rebrancher la batterie, couper l'alimentation... rien n'y fait !!
Maintenant je ne trouve plus de solutions ! :'(

Je dois absolument pouvoir accéder à Internet avec mon ordinateur aussi alors j'implore votre aide .....

Solène

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
Modifié par Malekal_morte- le 10/10/2014 à 13:08
Salut,

Quel est le message d'erreur SSL retourné par le navigateur WEB ?
Note que le problème peux avoir pour originer des adwares :
https://www.supprimer-virus.com/supprimer-lerreur-ssl-error-rx-malformed-alert/
https://www.supprimer-virus.com/supprimer-erreur-ssl-sec_error_unknown_issuer/

Pour vérifier le PC :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
3
solsolsolene Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014
10 oct. 2014 à 18:00
Merci de ta réponse, le message d'erreur qui s'affiche dans mon navigateur c'est : "votre connexion n'est pas privée"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
10 oct. 2014 à 18:15
Fais le scan OTL pour voir.
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solsolsolene Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2014
11 oct. 2014 à 21:29
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