Boxe sfr

Bonjour j avis eu un problème avec la box du a un orage très violent dans la region je n'etais pas chez moi a ce moment je vous ai contacte par mobile . J ai attendu la boxe pendant 8 jours après plusieurs appels de ma part. Une remise m'a ete accordee 5 euros sur boxe pendant 3 mois; et beneficié du bouquet tv pendant 1 mois. je ne peux pas regarder ces programmes. pouvez-vous me tenir au courant. Merci d'avance.