Non réception des mails auxquels on me répond ?!

Résolu/Fermé
eilmi Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014 - 6 oct. 2014 à 12:11
Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 - 6 oct. 2014 à 15:31
Bonjour Chers Amis,

Adresse mail chez Orange, redirection vers mon nom de domaine OVH et réception/lecture/traitement de mes mails sur Outlook. Le problème : je ne reçois pas les mails dès lors que l'on fait répondre à mon précédent envoi, ni sur Outlook, ni sur Orange !

En revanche, lorsque je vais sur la messagerie orange et que l'on me répond, ca marche ?

Je n'y comprends rien. Et vous ?

Merci à tous ceux qui prendront quelques minutes pour se pencher sur mon "cas".

Et très belle journée.

Emilie.
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1 réponse

Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
6 oct. 2014 à 15:19
Bonjour,

Je pense que l'adresse de réponse (dans Outlook) ne doit pas être bonne.
Vérifiez la configuration de votre compte sur Outlook.
Dans les paramètres du compte il y a un bouton en bas à droite "Paramètres supplémentaires...", cliquez dessus, onglet "Général", et regardez dans la zone (Répondre au courrier")

Cordialement
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eilmi Messages postés 9 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
6 oct. 2014 à 15:28
Cette zone était vide, comme pour mes autres adresses mails..
Mais il semble que pour celle-ci, il fallait indiquer l'adresse mail de réponse.

Merci énormément de votre attention. Ce la fonctionne !

Bien à vous.
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Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
6 oct. 2014 à 15:31
Vous pouvez la renseignez, dans le cas ou la réponse doit être envoyer a quelqu'un d'autre, mais faire attention a ne pas faire d'erreur.
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