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sergio69
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xBapt Messages postés 306 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour
j'ai commande du materiel sur un site en italie pour un montant de 730 environ
le 16 septembre, paye par paypal,peu de temps apres , ils m'ont reclame un numero de rue , j'habite un hameau, je leurs est communiquer le 8, plus tard , en italien ,je leur est demande s'il avait tous les renseignements necessaire pour l'expedition, aucune reponse
, j'ai peur que si je les recontacte, il me demande un renseignement pour faire trainer, genre "codice fiscale" qui est apparemment attribue a tout italien , ou j'attend juste avant les 45 jours pour deposer un litige avec le risque qu'il me contacte juste avant pour me demander un autre renseignement , d'autre part j'ai deja recu des colis provenant d'italie en maximum une semaine , dont un en colis suivis qui m'informait en l'endroit ou il se trouvait (aeroport de Rome ).
pour une somme d'environ 50 euros, il y a quelques annees , une personne me reclamait un numero de rue que je n'ai pas , cela avait traine , j'avais depasse la date et je n'ai plus pu conteste , le site avait ferme
que me conseillez vous
cordialement
j'ai commande du materiel sur un site en italie pour un montant de 730 environ
le 16 septembre, paye par paypal,peu de temps apres , ils m'ont reclame un numero de rue , j'habite un hameau, je leurs est communiquer le 8, plus tard , en italien ,je leur est demande s'il avait tous les renseignements necessaire pour l'expedition, aucune reponse
, j'ai peur que si je les recontacte, il me demande un renseignement pour faire trainer, genre "codice fiscale" qui est apparemment attribue a tout italien , ou j'attend juste avant les 45 jours pour deposer un litige avec le risque qu'il me contacte juste avant pour me demander un autre renseignement , d'autre part j'ai deja recu des colis provenant d'italie en maximum une semaine , dont un en colis suivis qui m'informait en l'endroit ou il se trouvait (aeroport de Rome ).
pour une somme d'environ 50 euros, il y a quelques annees , une personne me reclamait un numero de rue que je n'ai pas , cela avait traine , j'avais depasse la date et je n'ai plus pu conteste , le site avait ferme
que me conseillez vous
cordialement
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1 réponse
Bonsoir,
je vous conseille d'attendre quelques jours, et si vous n'avez toujours rien, tenté de contacter le vendeur, et si vous n'avez pas de réponse, lancé une procédure de litige.
C'est ce que j'ai du faire il y a peu, mais avec un autre pays. J'avais tenté de contacter le vendeur, silence radio, j'ai donc lancer une procédure litige et j'ai récupérer mon argent.
je vous conseille d'attendre quelques jours, et si vous n'avez toujours rien, tenté de contacter le vendeur, et si vous n'avez pas de réponse, lancé une procédure de litige.
C'est ce que j'ai du faire il y a peu, mais avec un autre pays. J'avais tenté de contacter le vendeur, silence radio, j'ai donc lancer une procédure litige et j'ai récupérer mon argent.
sergio 69