HP g72

loup-garou57 -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème avec mon Ordi portable HP G72 B50SF je souhaiterais le remettre en sortie d'usine mais il n'y a pas moyen!!!
J'ai trouvé sur internet un moyen de le faire sans dvd de sauvegarde mais cela ne fonctionne pas!!! Recovery manager ne s'ouvre même pas au démarrage en faisant le fameux F11!
Chez HP on me dit d'un côté le seul moyen est d'acheter des dvd de sauvegarde et 2 min après que je peux le faire sans dvd tout en discutant avec des techniciens sur leur site mais mon ordi n'étant plus garanti c'est impossible!!!!
Je suis à deux doigts de le balancer du 4ème étage alors si quelqu'un s'y connaît MERCI d'avance!!!

2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Peut-être que vous utilisez la touche F11 trop tôt (ou trop tard) au démarrage de l'ordinateur, vous devez continuellement tapoter cette touche à l'affichage du logo HP, jusqu'à obtenir la page de bienvenue dans Recovery Manager.
Cdlt.
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udodirck Messages postés 6120 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 169
 
bonjour, sur certains modèles aussi la procédure peut être ainsi:
Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque
le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage,
appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. Ensuite, appuyez sur f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur <F11> Restauration HP) s'affiche à
l'écran.
salutations @ glg29
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonnne soirée à toi udodirck, salutations également.
@+
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