Impossible de contacter free

Fermé
claujean Messages postés 3 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2014 - 1 oct. 2014 à 10:33
 gogo - 19 nov. 2015 à 11:45
bonjour
depuis quelque temps j'essaie de contacter free pour un disfonctionnement aussi bien sur la freebox puis sur la connexion internet et sur mon mobile je leur est écrie pas de réponse
de la même façon qu'il ne reconnaissent aucun de mes identifiant(freebox et mobile) mais ils
savent envoyer un sms avec un nouveau mot de passe qu'ils ne reconnaissent pas davantage
si quelqu'un a la solution je serais content de la savoir et je la remercie d'avant de m'aider
A voir également:

2 réponses

Bonjour,

Voilà tous les moyens pour contacter free:

http://www.free.fr/adsl/pages/informations-legales/nous-contacter.html
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Clientmalmené!
10 juin 2015 à 16:40
vous vous moquez du monde?
Vous etes injoingnable et quand on a un soucis sur une ligne en cours, vous dites que tout est normal!
Nous n'avons plus le net alors que nous 'avons ni résilié l'ancien FAI ni reçu la nouvelle box!
C'est inadmissible!
Les clients ne sont pas des idiots! on sait quand même quand quelquechose d'anormal se passe lors d'un raccordement après 20ans de net!
C'est honteux! Vous êtes malhonnêtes!
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claire > Clientmalmené!
1 sept. 2015 à 12:56
Même chose pour moi!
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