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miss2212 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 2 oct. 2014 à 08:44

Bonjour, mon petit fils est venu jouer sur mon pc, il m'a supprimé des trucs, installer d'autres. J'ai fait un peu de nettoyage mais maintenant mon pc rame, je ne trouve plus Adobe et je n'arrive plus à réinstaller Flashplayer, en bref c'est le gros bazar. Je me demande même si je n'ai pas choper un virus en passant. Es-ce que qq pourrait m'aider svp ? Merci !

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6 réponses

Réponse 1 / 6

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 1 617

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

Réponse 2 / 6

miss2212 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour, j'ai bien fait toutes les manipulations mais en arrivant à "copier le lien" une petite fenêtre me dit "impossible de copier le lien dans le presse papier" :(

Réponse 3 / 6

miss2212 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je pense avoir trouvé comment faire !

https://www.cjoint.com/?3JbmaysD6CJ

j'espère que c'est bon !

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 1 617

bonjour, tu fais se qui suis , merci

1) fais zhpfix comme expliqué

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes

__________________________________________________________

Script ZHPFix
SysRestore
ProxyFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:49184;https=127.0.0.1:49184
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files (x86)\BrightBreeze\bin\2.0.12.0\BrightBreezeSA.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{37C21246-59E5-42F0-8906-0441931915B2}] (...) -- C:\Users\monique\AppData\Roaming\webssearches\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
O43 - CFD: 21/09/2014 - 13:30:04 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 21/09/2014 - 13:03:10 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O44 - LFC:[MD5.C40C65DB88B7EC932EEB7321C4C1AEFD] - 27/09/2014 - 22:40:30 ---A- . (...) -- C:\Windows\Reimage.ini [99]
O61 - LFC: 27/09/2014 - 11:40:01 ---A- . (.Reimage®.) -- C:\Users\monique\Desktop\Downloads\ReimageRepair.exe [853960]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterBrowse_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterBrowse_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowserSafeguard_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowserSafeguard_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup{0_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup{0_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\My Web Search Installer(000d4a58)_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\My Web Search Installer(000d4a58)_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBetterBrowse_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBetterBrowse_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateEnhanceTronic_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateEnhanceTronic_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRightSurf_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRightSurf_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBetterBrowse_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBetterBrowse_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilEnhanceTronic_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilEnhanceTronic_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASMANCS
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536]
[HKCU\Software\GAMEON]
[HKCU\Software\Search Extensions]
[HKLM\Software\Loaris]
[HKLM\Software\Reimage]
C:\Program Files (x86)\BetterBrowse
C:\Program Files (x86)\MYWEBS~1
C:\Program Files (x86)\Search Extensions
C:\ProgramData\Loaris
C:\Users\monique\AppData\Roaming\GAMEON
C:\Users\monique\AppData\Local\com
C:\Windows\Reimage.ini

__________________________

- Cliquer sur le raccourci ZHPFix placé sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.

- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

tuto officiel zhpdiag & zhpfix

2) passes adsfix

Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.

3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag

Réponse 4 / 6

miss2212 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voilà le rapport :)

Rapport de ZHPFix 2014.9.16.7 par Nicolas Coolman, Update du 16/09/2014
Fichier d'export Registre :
Run by monique at 01/10/2014 14:18:21
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 09s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASAPI32
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BackupStack_RASMANCS
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASAPI32
SUPPRIMÉ:* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\NewPlayerUpdater_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterBrowse_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterBrowse_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrightBreezeSA_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowserSafeguard_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BrowserSafeguard_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup{0_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\IminentSetup{0_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Install_BubbleDock_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\My Web Search Installer(000d4a58)_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\My Web Search Installer(000d4a58)_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBetterBrowse_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateBetterBrowse_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateEnhanceTronic_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateEnhanceTronic_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRightSurf_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateRightSurf_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBetterBrowse_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilBetterBrowse_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilEnhanceTronic_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilEnhanceTronic_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilRightSurf_RASMANCS
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\GAMEON
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Search Extensions
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Loaris
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Reimage

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {4FE2B8CD-1501-458F-A151-CCA4588BED0B}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 Search Page = *.local

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (6)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\betterbrowse
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\mywebs~1
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\search extensions
SUPPRIMÉ: c:\programdata\loaris
SUPPRIMÉ: c:\users\monique\appdata\roaming\gameon
SUPPRIMÉ: c:\users\monique\appdata\local\com

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (22) (5 417 465 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: c:\windows\reimage.ini
SUPPRIMÉ: c:\users\monique\desktop\downloads\reimagerepair.exe

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: RunAsStdUser Task
SUPPRIMÉ: {37C21246-59E5-42F0-8906-0441931915B2}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
36 : Clés du Registre
9 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
10 : Dossiers
4 : Fichiers
2 : Tache planifiée
1 : Restauration Système

End of clean in 03mn 02s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\monique\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/10/2014 14:18:30 [4857]

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miss2212 Messages postés 256 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

par contre es-ce que je dois réinstaller flashplayer, adobe et sur quel lien je dois les télécharger ? Merci !

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 1 617

bonjour, pourrais tu faire le 3) merci

je te donnerais les liens

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